Закон купли продажи автомобиля возврат

Содержание
  1. Смотрите, какая тема — Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?
  2. Самое важное о б/у машине в законодательстве 2020 года!
  3. Можно ли вернуть авто продавцу на практике?
  4. Если поломка механическая
  5. Если неисправность ЛКП
  6. Если скрыто наличие ДТП
  7. Если скручен пробег
  8. Как расторгнуть ДКП?
  9. Если продавец – автосалон
  10. Я продавец – покупатель просит вернуть деньги
  11. Можно ли вернуть машину после покупки с рук
  12. Можно ли вернуть машину, купленную с рук
  13. Особенности договора купли-продажи и возможные сложности
  14. Если суд на вашей стороне
  15. Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
  16. Практические советы по возврату авто
  17. Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук
  18. : возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу
  19. Заключение
  20. Как осуществить возврат автомобиля по договору купли продажи?
  21. Можно ли осуществить возврат автомобиля по договору купли-продажи?
  22. Сроки и правила возврата авто, купленного по договору купли-продажи
  23. Что делать, если продавец не хочет возвращать денег за проданный автомобиль?
  24. Досудебное урегулирования споров по ДКП с продавцом
  25. Стоимость и сроки рассмотрения дел в суде по расторжению ДКП
  26. Помощь юриста при возврате автомобиля, купленного по ДКП
  27. Возврат автомобиля по договору купли-продажи
  28. Причины возврата автомобиля
  29. Какой закон регламентирует возврат?
  30. Сроки возврата автомобиля
  31. Процедура расторжения договора купли-продажи
  32. Если обнаружен существенный недостаток
  33. Если дилер не выполняет гарантийные обязательства
  34. Если обоюдного согласия нет
  35. Если обоюдное согласие есть
  36. Если не хочется обращаться в суд
  37. Подача иска
  38. Можно ли вернуть автомобиль обратно в автосалон в течении 14 дней по закону? Порядок действий и судебная практика
  39. Законодательство
  40. Когда возможен возврат автомобиля
  41. Как вернуть авто в салон
  42. Судебная практика о возврате автомобиля ненадлежащего качества

Смотрите, какая тема — Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?

Закон купли продажи автомобиля возврат

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто.

Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства.

Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Самое важное о б/у машине в законодательстве 2020 года!

Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.

В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:

  1. если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
  2. если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.

Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2020 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно.

Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны.

То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.

Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта “транспортное средство полностью исправно” в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.

С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2020 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.

Можно ли вернуть авто продавцу на практике?

Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании. А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю. А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.

Причём, действующий на 2020 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи будет признан недействительным и подлежит расторжению.

Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее).

Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2020 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например. Но неисправности бывают разные:

  • сломался двигатель, коробка передач или другие механические узлы,
  • обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
  • б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.

Давайте подробнее рассмотрим эти тонкости.

Если поломка механическая

Даже если продавец до вас эксплуатировал машину с газом “в пол”, всячески использовал очень неаккуратно и не заботился о своевременной замене жидкостей, то доказать, что факт поломки возник до заключения ДКП практически невозможно, и даже экспертиза в этом случае поможет маловероятно. Это знают суды, поэтому даже рассчитывать на назначение такой судебной экспертизы не стоит.

Но можно попытаться вернуть подержанный автомобиль, вынудив продавца заявить невыгодные тому вещи.

  • Если тот прямо укажет, что неисправность возникла при эксплуатации им б/у автомобиля, то расторгнуть ДКП и вернуть его по суду не составит труда (речь идёт о неочевидных заявлениях – например, если продавец будет отрицать сам иск, но станет говорить о том, что в подкапотном пространстве что-то стучало). Но и это не явный повод к возврату машины – ведь нужно именно доказать, что неисправность, в результате которого автомобиль невозможно эксплуатировать, возникла до передачи покупателю. И в данном примере ещё придётся доказать, что данный стук связан, к примеру, с выходом из строя коленчатого вала.
  • Если продавец скажет, что он сам купил уже бывший в эксплуатации автомобиль у предыдущего собственника. В этом случае всё будет зависеть от показаний продавца о том, знал ли он о недостатке. Если знал и скрыл, то он виновен. Если же не знал, то иск уже следует подавать к предыдущему владельцу, который обманул вашего продавца. Об этом говорит статья 179 Гражданского кодекса.

Если неисправность ЛКП

В том же случае, если после покупки автомобиля вы обнаружили, что начала облупляться краска и виднеться шпаклёвка на машине или иным образом обнаружились следы некачественного вмешательства, то здесь перспектива вернуть б/у автомобиль продавцу и отменить сделку купли-продажи гораздо радужнее.

Дело в том, что возникший недостаток появился вследствие действий самого продавца – он некачественно отремонтировал машину. А вы её купили. Отрицать факт ДТП он может, но доказать его проще соответствующим запросом в ГИБДД либо простой проверкой на официальном сайте ведомства.

Равно как и экспертиза в этом случае точно покажет, что ремонт был выполнен некачественно.

Если скрыто наличие ДТП

В данной ситуации всё зависит от некачественного ремонта после происшествия – то есть смотрите пункт выше.

А вот за сам факт наличия аварии вернуть машину не получится. Она может быть восстановлена в полном объёме после этого в тот вид, который был до происшествия. И в данном случае оснований для расторжения сделки после покупки просто нет.

Если скручен пробег

А в этом случае вернуть авто можно со стопроцентной вероятностью, так как это и есть прямое введение в заблуждение относительно свойств товара.

Осталось дело за малым, которое… вовсе не малое – доказать виновность продавца, что пробег был скручен именно им, а не вами. И аналогично механической поломке, если продавец заявит, что он ничего не трогал и, возможно, предыдущий владелец скорректировал показания одометра, то иск подавать придётся предыдущему собственнику.

Как расторгнуть ДКП?

Итак, если вы выяснили, что вас обманули при продаже машины, и покупали вы её у физического лица с рук, то в первую очередь необходимо оценить возможность доказать, что неисправность возникла до подписания ДКП.

Если вы хотите подать в суд на продавца на ровном месте, то имейте в виду, что все судебные расходы возмещает проигравшая сторона, а продавец может нанять для защиты юриста, ходатайствовать о судебной экспертизе (она тоже платная и дорогая).

Если вы уверены в том, что сможете выиграть дело и доказать неисправность, то сначала лучше решить вопрос без суда – возможно, продавец и не будет против отменить сделку, признавая перспективы проиграть суд и расходы, которые могут на него лечь.

Для этого напишите в свободной форме и направьте в адрес продавца досудебную претензию, изложив суть вашего требования, её причины и само предложение – расторгнуть договор купли-продажи. Укажите срок, в течение которого вы ожидаете ответа (разумно 10-20 дней).

В случае отказа можете подавать исковое заявление в суд. Здесь следует прибегнуть к помощи юриста, так как общего образца и бланка искового заявления здесь не может быть ввиду конкретности вашего случая.

Если продавец – автосалон

Тогда в вашем случае всё немного проще. Но только загляните ещё раз в свой экземпляр договора купли-продажи. Нередко бывает, что салоны берут автомобиль под реализацию – то есть не выступают посредниками и не являются продавцами б/у машины вам, а заключают ДКП от имени физического лица. То есть просто берут подписанный тем экземпляр договора и подсовывают его вам.

  1. Если вы заключили на бумаге сделку именно с физическим лицом, то для вас инструкция по возврату б/у машины выше.
  2. Если же в договоре продавцом указано юридическое лицо или ИП, то читайте ниже.

Во втором случае в ваших правовых отношениях действует уже Закон О защите прав потребителей, положения которого гласят следующее:

  • в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков,
  • по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.

В любом случае продавец-автосалон обязан принять б/у машину с вашим заявлением и провести проверку качества за свой счёт (пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП). Этим и отличается порядок предъявления претензий организации и физическому лицу.

https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g

Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, то обязан будет вернуть вам деньги и забрать транспортное средство.

Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф.

Я продавец – покупатель просит вернуть деньги

Если в данной ситуации вы выступаете в роли продавца (добросовестного, надеемся!), а покупатель хочет вернуть вам машину, а себе – оплату за него, то читайте выше разделы о том, можно ли это сделать, переформулировав в “может ли покупатель это сделать”.

  • Если речь о механической поломке, а вы были не в курсе её, то можно просто не отвечать на звонки покупателя, ждать досудебной претензии и/или повестки в суд. При этом, на судебное заседание в качестве ответчика лучше всё же приехать и ответить на вопросы судьи о том, что понятия не имеете, о чём идёт речь, и недостатков при эксплуатации машины вами не было.
  • Если претензия возникла относительно качества краски или ремонта, то следует оценить перспективы возможности доказать некачественность покупателем, так как здесь тот более вероятно сможет вернуть свои деньги.
  • Если иск подан по наличию ДТП, то предъявлять здесь особо нечего. Наличие аварий не обязательно указывать в договоре. Но если это привело к потере потребительских свойств машины и в таком виде со скрытыми повреждениями она передана покупателю, то претензия уже имеет свои основания.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/mozhno-li-vernut-kuplennyy-poderzhannyy-avtomobil-prodavcu-i-v

Можно ли вернуть машину после покупки с рук

Закон купли продажи автомобиля возврат

Ни для кого не секрет, что в нашей стране существуют правила, согласно которым разрешается оформить возврат изделия даже если он не содержит недостатков в течение определённого срока.

С мелкими покупками мы сталкиваемся ежедневно и тут, как правило, особых проблем не возникает. Однако с более серьёзными и затратными сделками существуют некоторые нюансы. Так, например, многих граждан интересует, как вернуть авто.

Рассмотрим более детально данную процедуру.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть машину, купленную с рук

Очень распространена ситуация, когда транспортное средство приобретают не в дорогом салоне, а у другого физического лица, как говорится, с рук. Это позволяет обеспечить экономию денежных средств. Однако никто не застрахован от случаев, когда вы долго собирали нужную сумму, наконец, купили автомобиль и тут он сломался.

сложность здесь состоит в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» на соглашения, заключённые между физлицами не распространяется, а потому говорить о возврате авто в контексте вышеупомянутого норматива не приходится. И неважно, обнаружение дефекта произошло через месяц после эксплуатации или прямо в день совершения покупки.

Получить гарантии на возврат автомобиля можно только от честного хозяина, что в наше время встретишь не часто. Да и потом сложно будет разобраться по чьей же вине наблюдается наличие дефектов. Покупая машину с пробегом, рассчитывать на то, что вам удастся в случае чего получить свои сбережения назад можно, только если грамотно был написан договор.

Особенности договора купли-продажи и возможные сложности

Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи.

Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат.

Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели. Этим самым вы подтверждаете честность сделки.

Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно. В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки.

Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.

Также не стоит писать заявление о возврате, когда в тексте договора речь идёт о более низкой сумме, нежели та, что была уплачена продавцу на самом деле. На подобную хитрость часто идут лица, желающие уменьшить размер уплачиваемого налога. Однако, если суд обнаружит данный факт, вы не только не выиграете дело, но и можете понести административную ответственность вместе с ответчиком по делу.

Не стоит полагать, что судебное разбирательство пройдёт быстро. Подобного рода дела тянутся месяцами, потому рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации не приходится. Кроме того, здесь могут понадобиться и услуги опытного юриста. Если же приобретение товара не сопровождалось составлением грамотного договора – стоимость автомобиля вернуть не получится.

Если суд на вашей стороне

Говоря о возврате машины прежнему владельцу, все надеются на положительное решение суда.

Решение в пользу той или иной стороны суд выносит на основании представленных доказательств, подтверждённых необходимыми документами.

Когда судебный орган становится на сторону истца, последний вправе рассчитывать на:

  • устранение недостатков и ремонт автомобиля за счёт ответчика (продавца);
  • соответственное снижение цены за покупку;
  • компенсацию средств, которые истец потратил на устранение того или иного дефекта в автомобиле;
  • расторжение договорённости и возмещение затрат в полном объёме.

Однако стоит понимать, что если выбрать последний вариант, вам будет компенсирована именно та сумма, что прописана в договоре, а не та, которую вы уплатили по факту. Поэтому, если в соглашении значится более низкая цифра – требовать возврата денег нет смысла.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Отдать назад автомобиль продавцу, даже при выявлении существенных недостатков, крайне сложно. Чтобы не попадать в нежелательные ситуации, перед подписанием договора необходимо тщательно прочитать и изучить все интересующие вас моменты.

 Некоторые ошибочно полагают, что в случае чего смогу предъявить свои требования дилеру, если тот обеспечивает обслуживание гарантийного автомобиля. Однако на самом деле это не так. Договор купли-продажи свидетельствует о наличии отношений продавца и покупателя.

Потому для нового владельца ранее действующие условия возврата уже будут недействительны.

В течение 15 дней с момента покупки согласно нормативам, регулирующим защиту прав потребителей, отдать машину обратно также не удастся. Если прежний владелец отказывается идти навстречу — неисправный автомобиль можно возвратить только в судебном порядке.

Практические советы по возврату авто

Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:

  • тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
  • проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
  • перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
  • учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
  • поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
  • сохраняйте все расписки, чеки, квитанции. При необходимости делайте копии.

Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук

Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями. Так, маловероятно, что предыдущий хозяин вернёт деньги за товар в таких случаях:

  • перед покупкой проводился осмотр т/з и в договоре есть пункт, в котором покупатель соглашается с удовлетворительным техническим состоянием машины;
  • цена в соглашении занижена по сравнению с той, что была уплачена фактически;
  • есть в наличии акт эксперта о состоянии авто;
  • в документе перечислены все недостатки объекта.

: возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу

Чтобы больше углубиться в тему, просмотрите видео как вернуть автомобиль бу, купленный у частного лица.

Заключение

Никто не застрахован от покупки товара ненадлежащего качества. Однако когда речь идёт о таком солидном приобретении, как автомобиль, здесь нужно быть особо внимательным. Тем более, если речь идёт о приобретения машины с рук.

Тщательно проверяйте договор не только на правильность заполнения, но и на наличие в нём пунктов, согласно которым при необходимости можно будет оформить возврат транспортного средства и получить назад уплаченные денежные средства.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/vozvrat/auto.html

Как осуществить возврат автомобиля по договору купли продажи?

Закон купли продажи автомобиля возврат

Приобретение автомобиля – долгожданное событие, которому обычно предшествует тщательное изучение технических характеристик и возможностей транспортного средства будущим его владельцем.

Однако порой после покупки обнаруживаются недостатки, мешающие использовать машину полноценно. В статье расскажем, как правильно осуществить возврат автомобиля по договору купли-продажи и в каких ситуациях это возможно.

Внимание! Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к специалистам:

  • +7 (812) 748-55-98 Санкт-Петербург
  • +7 (499) 686-13-18 Москва

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА БЕСПЛАТНО!

Можно ли осуществить возврат автомобиля по договору купли-продажи?

Действующее законодательство закрепляет право покупателя на возврат товара продавцу даже в тех ситуациях, когда он должного качества. Эта возможность зафиксирована в ст.25 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей». Разумеется, вещь не должна потерять товарный вид, а также не быть в использовании.

Однако есть и исключения из упомянутого правила. Они закреплены специальным Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства. Туда входят товары, возврат которых при условии надлежащего качества, невозможен. В перечне имеются и транспортные средства. Их возврат разрешается, когда клиент обнаружил неисправность, о которой продавец его не предупредил.

Взаимоотношения продавца и покупателя регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

  1. Закон №2300-1 «О защите прав потребителей» — он определяет порядок возврата товаров, а также сроки, в течение которых можно их вернуть.
  2. Гражданский Кодекс РФ – устанавливает правовой статус сторон соглашения купли-продажи, причины расторжения данного соглашения и его особенности.

Сроки и правила возврата авто, купленного по договору купли-продажи

Статья 18 ЗоЗПП определяет автомобиль как технически сложный товар, поэтому для его возврата предусмотрен особый порядок и условия. Так, у покупателя есть 15 дней, чтобы вернуть в салон транспортное средство, но только в тех случаях, когда в нем были обнаружены недостатки.

Требования клиента могут выглядеть так:

  • вернуть денежную сумму, затраченную на приобретение машины;
  • обменять автомобиль на аналогичный;
  • заменить товар на другой с соответствующей доплатой.

Все недостатки рекомендуется фиксировать в документальной форме, лучше всего составить акт в присутствии представителей автосалона. Также можно провести экспертизу, заключение которой подтвердит или опровергнет наличие дефектов и заводского брака.

Отдельно отметим, что возврат автомобиля в салон возможен и на протяжении двух лет с момента приобретения. Но только в следующих ситуациях:

  • были обнаружены существенные недостатки;
  • дилер нарушил сроки ремонта или устранения дефектов ТС;
  • в течение гарантийного срока владелец не мог пользоваться автомобилем более 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков.

После возврата машины дилеру, денежные средства должны быть перечислены на банковский счет клиента в течение 3 дней.

Что делать, если продавец не хочет возвращать денег за проданный автомобиль?

Как сказано выше, законодательство предусматривает возможность возврата товара по причине его плохого качества.

Если продавцу была отправлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть заплаченные денежные средства, но он отказывается разбираться с возникшей ситуацией мирно, придется обратиться в суд.

Однако следует настроиться, что данный путь предполагает достаточно длительное разбирательство, занимающее обычно несколько месяцев. Кроме того, придется учесть затраты на помощь юриста.

Досудебное урегулирования споров по ДКП с продавцом

До обращения в суд клиент должен соблюсти досудебный порядок урегулирования конфликтов. Так, прежде всего, нужно составить письменную претензию. Ее необходимо принести в автосалон лично, либо отправить почтой с уведомлением о вручении.

Претензия имеет свободную форму, однако в нее следует включить следующую информацию:

  • наименование продавца и сведения о покупателе;
  • место и дату заключения договора купли-продажи;
  • индивидуальные характеристики автомобиля (марка, регистрационный номер);
  • подробное описание дефектов;
  • ссылка на законодательные акты, имеющие значение в данной конкретной ситуации;
  • перечень требований.

Если за отведенный период представитель автосалона никак не отреагировал на претензию, либо отказал в удовлетворении требований покупателя, придется подавать в суд иск.

Закон не закрепляет единую форму искового заявления. Однако в него должна быть внесена следующая информация:

  • данные о сторонах сделки;
  • технические характеристики транспортного средства;
  • сведения о заключенном соглашении купли-продажи;
  • подтверждение соблюдения досудебного порядка (отправки претензии);
  • ссылка на правовые акты, действующие в данной ситуации;
  • требования истца.

В конце проставляются дата и подпись. Кроме того, к иску прикрепляются документы, которые могут иметь значение для дела.

Стоимость и сроки рассмотрения дел в суде по расторжению ДКП

После поступления искового заявления судье он должен в течение пяти дней вынести определение о начале проведения производства по нему. На непосредственное рассмотрение дела отводится два месяца.

Данный срок может быть продлен при наличии уважительных обстоятельств. Далее судебное решение вступает в силу в течение 30 дней, а на исполнение его автоцентру дается 10 дней.

Соответственно, если стороны не могут прийти к консенсусу мирным путем, им придется потратить несколько месяцев на разрешение конфликта.

Что касается госпошлины, в соответствии со ст.333.19 НК РФ ее размер определяется исходя из цены иска. При этом минимальная сумма равна 400 рублей, а максимальная – 60 тысяч. Следует отметить, что при наличии обеспечительных мер дополнительно оплачивается пошлина, величина которой составляет 3 000 рублей (статья 333.21 НК РФ).

Помощь юриста при возврате автомобиля, купленного по ДКП

Каждый договор индивидуален и характеризуется своими особенностями и нюансами. Также достаточно сложным и запутанным считается ЗоЗПП, разобраться в его нормах самостоятельно не так легко.

Поэтому при наличии конфликтной ситуации лучше обратиться к юристу. Он поможет правильно оформить документы, не допустить ошибок, составить претензию или исковое заявление, подобрать доказательную базу.

Кроме того, юрист сможет представить интересы клиента в суде любой инстанции, увеличив шансы на положительный исход дела.

Внимание! Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к специалистам:

  • +7 (812) 748-55-98 Санкт-Петербург
  • +7 (499) 686-13-18 Москва

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА БЕСПЛАТНО!

Источник: https://uristspb24.ru/zpp/avtotransport/vozvrat-avtomobilja-po-dogovoru-kupli-prodazhi.html

Возврат автомобиля по договору купли-продажи

Закон купли продажи автомобиля возврат

Если после подписания договора купли-продажи автомобиля вы обнаружили у него какой-то серьезный дефект, не оговоренный продавцом и не прописанный в официальном документе, необходимо потребовать расторжения договора купли-продажи, либо устранить неисправность своими силами.

Как происходит расторжение договоров купли-продажи автомобилей? Как добиться возврата денег при расторжении договора? Читайте в статье.

Причины возврата автомобиля

Потребность в расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денег за него может возникнуть в случае, если после заключения договора купли-продажи покупатель обнаружил, что купленный автомобиль:

  • Обнаруживается какой-то дефект, не оговоренный продавцом при подписании договора;

Данный пункт касается покупки поддержанный транспортных средств. Т.е. если вы заключили договор купли-продажи на транспортное средство с пробегом, а после обнаружили у него какой-то дефект, не прописанный в договоре, это может стать достаточным основанием для его расторжения.

  • Обнаруживается существенный недостаток, который не позволяет эксплуатировать транспортное средство должным образом;
  • Имеет заводской брак;
  • Дилер не выполняет оговоренные в договоре гарантийные обязательства;

Иначе говоря, вернуть машину в автосалон, купленную там, можно при обнаружении у неё заводского брака или серьезной неисправности.

Так как автотранспортное средство является технически сложным товаром, произвести его возврат, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги без наличия у него серьезной неисправности или дефекта не получится.

Какой закон регламентирует возврат?

Права покупателя автотранспортного средства регламентируются:

  • Законом «О защите прав потребителей»;

При покупке автотранспортного средства покупатель является потребителем услуги, которую предоставляет организация (автосалона), а именно продажа товара (транспортного средства). Процесс купли-продажи, права и нарушения регулируются законом «О защите прав потребителей».

О том, как составляется договор купли-продажи транспортного средств, читайте здесь.

Согласно данному Закону, покупатель имеет право на возврат денег или замену бракованного/неисправного товара на аналогичный надлежащего качества. Однако, так как транспортное средство является технически сложным товаром, процедура возврата подобных товаров имеет свои особенности (об этом читайте в последующих разделах).

В Гражданском Кодексе четко прописаны права покупателя, которые позволяет произвести возврат дефектного/неисправного автомобиля на качественный аналог, что возможно сделать при расторжении договора купли-продажи.

Сроки возврата автомобиля

По Закону «О защите прав потребителей», расторгнуть договор купли-продажи и вернуть дефектное или неисправное транспортное средства можно в течение в течение четырнадцати дней с момента его покупки;

Вернуть автомобиль по истечению четырнадцатидневного срока можно только при условии, что выявленная неисправность будет настолько серьезной, что:

  • Её нельзя устранить, сдав транспортное средство на гарантийный ремонт;
  • Стоимость устранения превышает стоимости самого транспортное средства;

В этом случае покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи автомобиля с последующим возвратом денег за него.

Процедура расторжения договора купли-продажи

Вернуть дефектное ТС, купленное в официальном крупном автосалоне намного проще, чем на авторынке или небольшом магазине.
Если автодилер согласен с тем, что недостаток ТС был у него до покупки, то стороны заключают письменное соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Однако, если обоюдного согласия нет, то приходится обращаться за помощью в судебную инстанцию и проводить независимую экспертизу ТС. Делается это с целью доказать заводской брак, который присутствовал до покупки машины, а не возник вследствие ненадлежащей её эксплуатации.

Об особенностях расторжения договора купли-продажи автомобиля при обнаружении существенного недостатка читайте в следующем разделе.

Если обнаружен существенный недостаток

Чтобы произвести возврат автотранспорта и расторгнуть договор купли-продажи по причине выявления существенного недостатка, нужно четко понимать, какой недостаток таким считается. Так, существенным недостатком считается:

  • Недостаток, который нельзя устранить в ходе ремонта по гарантии;
  • Устранение недостатка будет стоит дороже самого ТС;
  • Недостаток не устраняется безвозвратно и через какое-то время после ремонта возникает снова;

Если обнаруженная неисправность соответствует одному из перечисленных описаний, то это может стать веским основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля.

Расторгнуть договор, просто назвав причину не получится. При обнаружении существенного недостатка необходимо его документально доказать, проведя независимую экспертизу.

Имейте в виду! Сложнее доказать наличие производственного брака у машины, которая до покупки не была в эксплуатации, чем у машины «с пробегом».

Что избежать возможных сложностей при расторжении договора поддержанного автомобиля, при его заключении необходимо составить технический акт, в котором будут зафиксированы все имеющиеся недостатки и неисправности.

Фиксируя их, покупатель ТС как бы соглашается с имеющимися недостатками, которые влияют не только на работу, но и стоимость приобретаемого автотранспорта.

Если дилер не выполняет гарантийные обязательства

Еще одним серьезным основанием для расторжения договора купли-продажи ТС может стать несоблюдение автодилером прописанных в договоре гарантийных обязательств. К таким относятся:

  • Автотранспортное средство находится на гарантийном ремонте дольше полутора месяцев (сорока пяти дней);

Что это значит? В случае, если вы сдали поломанную машину на ремонт по гарантии, но её не возвращают по истечению сорока пяти дней, то вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за неё, ссылаясь на действующее российское законодательство, в частности Гражданский Кодекс.

  • Автосалон отказывается производить ремонт по гарантии, сообщая о том, что конкретная неисправность входит в список неисправностей, которые автосалон не должен устранять по гарантии. Чтобы проверить, действительно ли это так, попросите показать документ, подтверждающий невозможность устранения дефекта в рамках гарантийного срока или проведите соответствующую экспертизу;
  • Если из-за постоянно возникающей неисправности автомобиль приходится сдавать на ремонт на срок, превышающий тридцать дней, чаще раза в год;
  • Если автосервис выполняет ремонт ненадлежащего качества. Доказательством этого может послужить тот факт, что после устранения неисправности она, через короткий промежуток времени, возникает снова;
  • Автосалон сократил прописанные сроки гарантии по необоснованной причине;

Если одно из вышеперечисленных обстоятельств присутствует, то вы, по Закону, имеете право потребовать незамедлительного прекращения действия договора купли-продажи автомобиля и возврата денег за него.

Если обоюдного согласия нет

Ситуации, когда стороны не могут договориться о расторжении договора купли-продажи чаще всего возникают на авторынках, которые занимаются перепродажей ранее эксплуатированных автотранспортных средств.

Покупка поддержанного автотранспорта — рискованное мероприятие. Многие автодилеры намерено укрывают от покупателя информацию об имеющихся у ТС серьезных технических неисправностей, что в последствие становится причиной его скорейшей поломки.

Чтобы минимализировать риск покупки заведомо неисправной машины, перед её покупкой пригласите эксперта, который проведет доскональную проверку технического состояния ТС, зафиксировав всё в соответствующем акте. Именно такой документ, в последствие может стать тем самым документальным свидетельством  для расторжения договора купли-продажи.

Если вам продали ТС, неисправности которого могут стать причиной причинения серьезного вреда здоровью водителя и других участников движения (неисправная тормозная или рулевая система) и о которых продавец не сообщил при заключении договора, необходимо незамедлительно обратиться в полицию или прокуратуру.

Что касается срока возврата дефектного поддержанного автомобиля на авторынок, то, по Закону «О защите прав потребителей» сделать это можно только в первые 14 дней с момента подписания договора на покупку автотранспорта.

При этом покупатель вправе руководствоваться статьей 450 Гражданского Кодекса РФ, согласно которой покупатель может расторгнуть договор купли-продажи по причине отсутствия выгоды заключенного договора, если:

  • Сторонам договора удастся прийти к этому решению мирным путем (дадут двухстороннее согласие);
  • Решение о расторжение договора было принято судебной инстанцией;
  • Если одна из сторон соглашения не выполнила возложенные на неё по договору обязательства;

Если обоюдное согласие есть

Если сторонам договора купли-продажи удалось прийти к решению о его расторжении мирным путем и по обоюдному согласию, процесс возврата денег и самого ТС не займет много времени.

Если дилер согласен на расторжение договора, то покупатель должен:

  • Заполнить документ, в котором будет дано подробное описание обнаруженной неисправности автомобиля;
  • Заполнить соглашение о расторжении ранее заключенного договора на покупку машины;
  • Зафиксировать обоюдное соглашение о расторжении договора в письменном виде;

Если не хочется обращаться в суд

Если согласия нет, то перед обращением в суд рекомендуется подать претензию на имя директора автосалона. В ней должна быть указана следующая информация:

  • Обнаруженная неисправность;
  • Требование к автосалону. В данном случае это требование о расторжении договора;
  • Упоминание о возможности обращения в суд;

Составить претензию можно как в свободной форме, так и заполнив бланк , полученный в самом автосалоне после озвучивания просьбы об его предоставлении.

Срок рассмотрения претензии — тридцать дней. Если по истечению этого срока ответа на претензию вы так и не дождетесь, подавайте иск в суд.

Подача иска

Если попытки расторгнуть договор купли-продажи автомобиля мирным путем не дали результатов, а поданная претензия осталась без ответа, обратитесь в суд.

Исковое заявление (установленного образца) необходимо подавать по месту постоянного проживания истца (покупателя).

Образец искового заявления можно скачать ниже, либо получить бланк для заполнения при личном обращении в суд. Ксерокопию заполненного искового заявления необходимо послать в автосалон для уведомления о своем намерении решать вопрос в судебном порядке.

Иногда, такого уведомления становится достаточно для того, чтобы автодилер понял о серьезности намерения покупателя добиться справедливости, после чего происходит удовлетворение его требований и расторжение договора.

При подаче иска на автодилера необходимо собрать следующий пакет документов:

  • Заполненное исковое заявление;
  • Квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины;
  • Копия договора купли-продажи, который требуется расторгнуть;
  • Копия претензии, которая выступит подтверждением попытки мирного урегулирования возникшего конфликта;
  • Документ, подтверждающий, что автодилер действительно получал претензию и уведомление о поданном иске;

В самом иске нужно указать причину его подачи, требования, законодательные ссылки, подтверждающие нарушение потребительских прав, а также сумму желаемой материальной и моральной компенсации за полученные неудобства.

(1 2,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://dtp.help/vozvrat-avtomobilya-po-dogovoru-kupli-prodazhi.html

Можно ли вернуть автомобиль обратно в автосалон в течении 14 дней по закону? Порядок действий и судебная практика

Закон купли продажи автомобиля возврат

Согласно Закону «О защите прав потребителей», вернуть автомобиль в салон после покупки можно только в том случае, если у машины был выявлен определенный дефект, не оговоренный на момент покупки. Также стоит изучить сроки и правила возврата.

Законодательство

В соответствии с Законом о «Защите прав потребителей» машина – это технически сложный товар, который нельзя вернуть либо обменять, если он имеет надлежащее качество. То есть сделать это невозможно, если машина просто не подошла владельцу по цвету, форме, размерам, комплектации. О возврате можно говорить только в том случае, если у автомобиля были выявлены определенные недостатки.

Когда возможен возврат автомобиля

Если с момента покупки прошло не больше 15 дней, вернуть машину можно в таких случаях:

  • если в процессе эксплуатации были выявлены определенные недостатки и неисправности, о которых продавец не уведомил (ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»). К примеру, при выборе продавец убеждал, что авто прекрасно поглощает уличные звуки, а на деле оно не поглощает их вообще, или у машины неисправны «дворники»;
  • если на автомобиле нет следов эксплуатации. После покупки, как правило, покупатель успевает немного «объездить» машину. Но для возврата нужно, чтобы на лобовом стекле не было сколов, на сиденьях – масляных следов, а на капоте – царапин и вмятин.

Если после покупки прошло более 15 дней, то возврат возможен в таких случаях:

  • при обнаружении у машины значительного недостатка (ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»);
  • при отказе салона проводить ремонт по гарантии;
  • если ремонт по гарантии затягивается на срок более 45 дней;
  • при многократных поломках машины (больше двух раз).

Срок гарантии составляет шесть месяцев. Если за это время владелец постоянно сдавал машину на ремонт в салон, где она была куплена, и ездил на ней за весь период не более месяца, то основания для возврата присутствуют.

Недостатки, при наличии которых можно вернуть автомобиль, могут быть следующими:

  • неустраняемые;
  • недостатки, которые можно устранить, но с серьезными вложениями;
  • проявляющиеся после каждого ремонта заново;
  • недостатки, которые способствуют возникновению других недостатков.

При наличии оснований нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • приехать на машине в салон, взяв с собой все полученные при покупке документы;
  • объяснить свои требования и причину возврата.

По закону потребитель праве рассчитывать на следующее:

  • возвращение полной суммы, уплаченной за машину;
  • обмен на аналогичный автомобиль, но лишенный имеющегося дефекта, без перерасчета стоимости (п. 1 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей);
  • обмен на машину другой марки с перерасчетом цены;
  • устранение дефекта за счет салона;
  • компенсация цены за ремонт машины.

Если машина была куплена в кредит, и факт того, что она имеет дефекты, доказан, то в соответствии с пунктом 5 ст. 24 Закона о «Защите прав потребителей» вернуть ее можно. В этом случае покупателю возвращают уплаченную за товар сумму в размере кредита, погашенного ко дню возврата, а также возмещается плата за предоставление автокредита.

Если часть суммы была оплачена лично владельцем, салон должен возместить ему эти средства. По Закону «О защите прав потребителей» владелец машины, который купил ее в салоне и вернул по причине ненадлежащего качества, имеет право на компенсацию всех затрат.

Салон оплачивает все услуги, проведенные заемщиком: оценку автомобиля, а также банковские операции, если какая-то часть кредита была внесена. Если салон не согласен с условиями и отказывается возмещать затраты, то взыскать компенсацию возможно через суд.

В период, пока будут идти разбирательства с возвратом, не стоит прекращать выплачивать кредит. Это приведет к начислению штрафных процентов, которые в дальнейшем нельзя будет вернуть даже через суд.

Как вернуть авто в салон

Чтобы вернуть машину в салон, нужно сначала подготовить все необходимые документы:

  • гражданский паспорт (без идентификации личности средства не могут быть возвращены);
  • договор купли-продажи;
  • чек;
  • сервисная книга;
  • документальное подтверждение неисправности машины (например, заказ-наряд).

Последовательность действий будет следующей:

  1. Зафиксировать неисправность. Обратиться для этого нужно к официальному представителю либо в салон, где покупалась машина. После диагностики нужно взять документ, подтверждающий дефект.
  2. Далее нужно обратиться к продавцу (производителю), подав заявление о бесплатном устранении недостатка.
  3. Если в течение 20 дней продавец не предпринимает никаких действий либо затягивает сроки ремонта, можно требовать расторжения сделки. Лучше составить заявление, где будет изложена суть требований.
  4. При отсутствии возврата в течение десяти дней надо написать претензию.
  5. Если ответа на претензию также нет, придется обращаться в суд с требованием о расторжении сделки в принудительном порядке.

Чтобы повысить свои шансы на успех, можно заручиться поддержкой профессионального юриста.

Судебная практика о возврате автомобиля ненадлежащего качества

При отсутствии возврата средств и ответа на претензию покупатель может подавать иск в суд. Заявление должно содержать следующую информацию:

  1. Название судебной инстанции.
  2. ФИО, регистрация (для граждан), название и юридический адрес (для организаций), данные о представителе, если он отстаивает интересы покупателя.
  3. Информация об ответчике.
  4. Указание нарушенных прав заявителя либо угрозы их нарушения.
  5. Основные требования истца и величина иска.
  6. Обстоятельства, ставшие причиной подачи иска.
  7. Доказательства, подтверждающие указанные в документе события.
  8. Подпись и дата (с расшифровкой).

Важно обосновать свою позицию и предоставить доказательства. Они должны подтверждать факт того, что перед продажей дилер скрыл реальное состояние авто или ввел покупателя в заблуждение иным образом. Наличие экспертного заключения и других бумаг повышает шансы на удовлетворение требований.

Надо учитывать, что такие дела, как правило, рассматриваются довольно долго. Вряд ли это займет меньше двух месяцев. Если дело было рассмотрено, и суд встал на сторону истца, он может получить возврат полной стоимости машины, ремонт за счет продавца, уменьшение стоимости пропорционально обнаруженному дефекту или деньги, которые были уплачены за ремонт в сервисе.

Также нужно учесть, что машина, которая находится на гарантии дилера, не подлежит возврату, если она была продана третьему лицу.

Таким образом, при наличии оснований возврат автомобиля в салон возможен при условии учета всех законодательные моменты. Не будет лишним заручиться профессиональной юридической поддержкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/vozvrat-avtomobilya.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: