Вызов гибдд в москве

Содержание
  1. Горячая линия ГИБДД — телефон для справок
  2. Когда необходимо обращаться на горячую линию
  3. Куда звонить если случилось ДТП
  4. Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД
  5. Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД
  6. Номера телефонов, по которым нужно звонить
  7. Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)
  8. Альтернативная связь
  9. Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного в 2020 году: телефоны, что делать при ДТП
  10. Оформление ДТП без ГАИ по Европротоколу
  11. Нужно ли звонить в страховую компанию
  12. Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона
  13. Что нужно сообщить оператору?
  14. Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800
  15. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  16. Альтернативные способы связи
  17. Вызов ГИБДД на место ДТП по мобильному телефону
  18. Если обстоятельства несчастного случая не позволяют заполнить протокол самостоятельно
  19. Что сообщить, дозвонившись в дежурную часть
  20. Куда звонить, если при столкновении произошло возгорание
  21. Куда звонить, если виновник аварии скрылся
  22. Как вызвать дорожных инспекторов на место
  23. Как вызвать дпс в москве
  24. Куда нужно звонить, если виновник ДТП скрылся?
  25. Миссия выполнима: повышаем шансы на адекватную компенсацию ущерба
  26. Как оформить ДТП самостоятельно
  27. Как вызвать гаи при дтп в москве
  28. Как осуществить вызов с мобильного телефона?
  29. Пошаговая инструкция действий при ДТП
  30. Попал в ДТП: куда звонить, что делать и как вызвать ГАИ на место аварии
  31. Как набрать номер ГИБДД в Москве с мобильного телефона
  32. Регламент действий водителя при ДТП
  33. Когда вызов представителей ГИБДД не нужен
  34. Обязательное присутствие представителей ГИБДД при совершении ДТП
  35. Что говорить при вызове дорожной полиции при ДТП
  36. Что делать до приезда дорожной полиции

Горячая линия ГИБДД — телефон для справок

Вызов гибдд в москве

Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД создана для обеспечения гражданами, организациями и предприятиями  соблюдения нормативных правовых актов РФ, регламентирующих безопасность дорожного движения.

Ее деятельность помогает сохранить жизнь и здоровье граждан на дорогах и улицах. В ее функции входит регулирование дорожного движения, все мероприятия, связанные с регистрацией автотранспорта. Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни обращался в ГИБДД.

Не всегда общение проходит гладко, часто на местах возникают проблемы, требующие консультации квалифицированного специалиста. Если владелец автотранспорта считает действия сотрудников Госавтоинспекции неправомерными, он может сообщить об этом по телефону на горячую линию ГИБДД России.

Квалифицированные специалисты помогут разобраться в проблеме и подскажут нужное решение.

Когда необходимо обращаться на горячую линию

Иногда конфликт, который возник между участником дорожного движения и сотрудником ГИБДД  разрешить не удается. Приходится обращаться к компетентным специалистам. Чаще всего это бывает в следующих случаях:

  • если инспектор требует взятку или ее хочет дать водитель;
  • если обвинение водителя в нарушении правил дорожного движения инспектором беспочвенно;
  • если инспектор ГИБДД превысил свои должностные полномочия;
  • когда необходимо сообщить о нарушении правил дорожного движения;
  • если хочется обратить внимание на некорректную работу Госавтоинспекции или ее отдельного сотрудника;
  • для получения информации о задолженностях и штрафах;
  • когда есть необходимость сообщить о ДТП.

О последнем пункте расскажем подробнее.

Куда звонить если случилось ДТП

Если гражданин стал свидетелем дорожно-транспортного происшествия, он может сообщить об этом на горячую линию ГИБДД своего региона или воспользоваться телефоном горячей линии ГИБДД России. Что делать участнику ДТП?

  • Ни в коем случае не скрывается с места происшествия.
  • Включить аварийный сигнал.
  • Если происшествие случилось в городе, знак аварийной остановки выставляют за 15 м, а за городом — за 30.
  • Если кому-то требуется медицинская помощь, вызвать скорую помощь: воспользоваться телефоном 112 — единой Службы спасения России. По этому номеру можно позвонить даже в том случае, когда деньги на счету кончились, в телефоне нет sim-карты или он заблокирован. Машина скорой помощи приедет, если позвонить по номеру 03.
  • Вызвать сотрудника ГИБДД и звонить в страховую компанию для сообщения о страховом случае, ее номер есть в страховом полисе.

Чтобы вызвать ГАИ с мобильного телефона набирают соответствующий номер: у операторов Tele2, МТС и Мегафона это  — 020, если пользуются сетью Билайн — 002,  для сетей «Мотив» и Skylink — 902. Если ДТП случилось в Москве, ГИБДД вызывают по следующим номерам: +7(495) 937-99-11 — служба спасения города Москвы,+7(495) 924-31-17 — дежурная часть ГИБДД.

Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД

Не всегда у автовладельца есть время и возможность обратиться в  автоинспекцию лично. Позвонив на горячую линию ГИБДД, можно уточнить многие вопросы, не выходя из дома:

  • если пришло уведомление, узнать за что выписан штраф;
  • проверить задолженность;
  • выяснить, почему не прошел платеж и что делать в этом случае;
  • куда отправить запись с видеорегистратора о нарушении ПДД;
  • составить заявление о неправомерных действиях сотрудника ГИБДД, операторы помогут сделать это правильно;
  • почему автомобиль эвакуирован на штрафстоянку и где он находится.

Получить точные ответы на вопросы проще, если они сформулированы правильно.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Чаще всего поводом для  звонка на горячую линию  ГИБДД служит форс-мажорная ситуация. Человек взволнован, испуган или раздражен. Но это не дает ему право выливать негативные эмоции на сотрудника колл-центра. Прежде чем звонить, нужно мысленно сформулировать вопрос, найти аргументы, подтверждающие собственную правоту.

Если автовладелец хорошо разбирается в законах, гарантирующих его гражданские права, ему будет намного проще построить разговор в нужном ключе. Угрозы и ругань — плохие аргументы. Они могут обернуться для звонящего большими неприятностями: разговоры по телефону всегда записываются.

За оскорбление сотрудника полиции придется ответить по закону.

Во время разговора оператор вправе потребовать номер, который проставлен в свидетельстве на регистрацию автомобиля, или данные, указанные в водительском удостоверении.

Номера телефонов, по которым нужно звонить

Все интересующие вопросы, автолюбители могут задать по телефону 8 (800)222-74-47. Это —  всероссийская горячая линия ГИБДД,  работает она 24 часа в сутки, за звонок платить не придется.

Нужно иметь в виду, что желающих позвонить — много.   Наберитесь терпения  — соединения придется ждать долго, с первого раза можно просто не дозвониться. Есть и платный номер — +7 (495) 667-74-47.

  По нему могут обращаться  российские и иностранные граждане.

Не так давно для граждан России появилась еще одна услуга: телефон доверия ГИБДД. Его номер — 8 (800) 200 53 35. Он действует круглосуточно, звонки — бесплатные. При обращении по этому номеру представляться не обязательно, если вопрос касается нарушения, не связанного с личными интересами.

Существует два  федеральных номера телефонов доверия:8 (800) 250-02-35, +7(495) 667-74-47. По номеру +7(495) 667-04-02  узнают телефон доверия любого подразделения МВД, найти их можно и на сайте: https://mvd.ru/contacts/sites. В каждом регионе есть свой канал связи и телефоны доверия.

Для Москвы их 2: +7(495)623-70-70 и +7(495)974-01-11.

Любую информацию, связанную с работой учреждений, их адресами и графиками работы, том числе регистрационных и экзаменационных отделений, а также отдела осмотра ТС можно получить, позвонив по номеру: в Москве — +7(495)953-28-63, в Петербурге — +7(812)573-27-52.

Сообщить о преступлении, совершенном работником внутренних органов, в том числе сотрудником ГИБДД с мобильного телефона можно, набрав номер 102, если телефон стационарный — набирают 02.

Штрафы и вся информация, связанная с ними — самая частая причина обращения в ГИБДД. Консультацию по этим вопросам можно получить, позвонив на специально созданную линию — номер единой горячей линии по штрафам — +7 (495) 694-92-29.Звонки — бесплатные. Существуют номера горячей линии по штрафам и в регионах. Их можно найти на сайте ГИБДД — https://гибдд.рф/r/44.

Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)

Какие вопросы, кроме информации о штрафах чаще всего интересуют автовладельцев?

  • Если транспортное средство продано, как узнать о его регистрации новым владельцем. Эта информация поможет избежать долгов по чужим штрафам и транспортному налогу за средство, которого уже нет.
  • Что делать, если водителя остановили за нарушение правил и вместо составления протокола предлагают дать взятку?
  • В ДТП виновата вторая сторона, а ущерб причинен серьезный, какие действия нужно предпринять, чтобы его возместить?

На все эти вопросы при обращении можно получить квалифицированный ответ.

Альтернативная связь

Обратившись по электронному адресу на сайт ГИБДД и, выбрав рубрику «автовладельцам»,можно получить полезные сведения о регистрации транспортных средств и выдаче водительского удостоверения, скачать бланк заявления и узнать, какой пакет документов понадобится в том или ином случае.

Можно подать заявление о регистрации через интернет, зарегистрировавшись на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Среди информации, представленной на сайте, есть таблица, в которой указана ответственность за правонарушения, связанные с дорожным движением. В ней указан орган, который уполномочен рассмотреть дело о правонарушении.

На этом же сайте есть подробная инструкция о том, как оплатить штраф.

Наверное, нет водителя, которому не приходили бы уведомления о штрафах. Даже если ездить очень осторожно, всего предусмотреть нельзя. Штрафы нужно оплачивать, иначе при большой задолженности можно лишиться прав. Но вовсе не обязательно узнавать о штрафах лично или с помощью звонка по телефону. Существуют сервисы, призванные облегчить процедуру.

  • Для Android и iOS существует мобильное приложение, скачать его можно проверить наличие штрафа в любой точке России, если там есть интернет. Есть у него и другие возможности — оплата штрафа со скидкой, оповещение о вновь полученных штрафах.
  • Москвичам можно поступать еще проще — отправить SMS сообщение на номер 7377 со словом «штраф». В ответ им придет информация обо всех протоколах и суммах которые нужно оплатить, актуальная на данный момент.

На связь с ГИБДД в Москве можно выйти, если скачать специальное мобильное приложение. С его помощью можно не только получить квалифицированную консультацию в быстрые сроки, но и отправить фото или видео с места дорожно-транспортного происшествия либо правонарушения.

На сайте ГИБДД  https://гибдд.рф/r/44 можно оставить обращение в форме электронного документа. Чтобы получить на него ответ, следует указать:

  • личные данные — имя, отчество и фамилию;
  • электронную почту;
  • изложить суть обращения;
  • приложить необходимые документы в электронном виде.

 В соответствии с Федеральным Законом, который регламентирует рассмотрения обращений, его зарегистрируют в трехдневный срок, а в течение 30 дней после этого — рассмотрят. Если случай сложный, этот срок продлят, о чем известят обратившегося, послав уведомление на электронную почту. Туда же придет и ответ.

Источник: https://GoryachayaLinya.ru/goryachaya-liniya-gibdd-telefon-dlya-spravok

Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного в 2020 году: телефоны, что делать при ДТП

Вызов гибдд в москве

Вероятно, каждый водитель знает что нужно делать в случае дорожной аварии – вызвать инспекторов ГИБДД и скорую помощь (при наличии пострадавших).

Однако в экстремальной ситуации многие автовладельцы теряются и не могут вспомнить, каким же именно способом можно быстро вызвать дорожную полицию.

Не говоря уже о том, что до приезда представителей ГИБДД следует предпринять ряд полезных действий, а именно сделать фотографии места происшествия для своей страховой компании и сделать в нее звонок, а перед этим выставить на дорожное полотно знак аварийной остановки.

Оформление ДТП без ГАИ по Европротоколу

Итак, в случае аварии, ущерб которой явно не превышает 50 т.р. участники ДТП имеют право зафиксировать событие самостоятельно и этого будет достаточно для страховой компании.

Прежде всего необходимо определить подходит ли произошедшее событие под, так называемый, Европротокол – так называется способ оформления ДТП без ГАИ. Пункт 1 статьи 12 Закона об ОСАГО предусматривает, что помимо суммы предполагаемого, должны быть соблюдены еще два условия:

  • Авария произошла не более, чем между двумя автомобилями. Т.е. если поврежден еще один автомобиль или, например, забор, под европротокол такое событие не попадает. Сюда же можно отнести ДТП, в которых был нанесен ущерб здоровью людей;
  • У обоих водителей, участвующих в аварии должны быть действующие полисы ОСАГО.

Кроме того, очевидно, что у водителей не должно быть разногласий относительно того, кто является виновником аварии.

Если все условия для Евпропротокола соблюдены, телефоны ГАИ вам не понадобятся, ДТП можно зарегистрировать без участия полиции. Для этого необходимо лишь заполнить форму извещения о ДТП.

Извещение должно быть у каждого водителя, этот бланк выдается страховой компанией при покупке полиса ОСАГО. Заполнять его нужно вместе со втором участником аварии. Старайтесь не делать помарок в документе, а все исправления заверяйте подписями обоих водителей.

Для начала необходимо заполнить шапку извещения в которой указывается:

  • Адрес место происшествия;
  • Дата и время события;
  • Количество, поврежденных в ДТП машин или другого имущества, раненных или погибших людей;
  • При наличии указывается фамилии свидетелей или сотрудников ГАИ, прибывших на место аварии.

Далее заполняется основная часть извещения о ДТП, где каждый участник пишет данные о своем автомобиле, свой адрес и телефон. Сообща со вторым водителем рисуется схема происшествия, рядом указываются все полученные автомобилями повреждения.

Совместное заполнение европротокола завершается подписями обоих участников, удостоверяющих отсутствие разногласий. После чего бланк извещения разделяют пополам таким образом, чтобы у каждого водителя остался свой лист документа, с оборотной стороны которого водители, на этот раз уже самостоятельно, описывают обстоятельства происшествия.

После того как все формальности улажены, потерпевший направляет заявление в свою страховую компанию для выплаты страхового возмещения.

Нужно ли звонить в страховую компанию

В главных законодательных документах о дорожном движении и обязательном автостраховании, а именно — в ПДД и ФЗ № 40-ФЗ, нет конкретно прописанного пункта о том, нужно ли звонить в страховую по ОСАГО, и когда это нужно сделать. Есть лишь упоминание о том, что страховщиков нужно уведомить в течение 5 дней со дня аварии. О способе уведомления речи не идет. В ст. 11, ч. 2 ФЗ № 40 сказано:

О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

Пункт 3 ст. 11 этого же ФЗ гласит:

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Следовательно, если таковое представляется возможным, то страхователь должен уведомить свою страховую в кратчайшие сроки и удобным (или оговоренным в договоре страхования) способом. А телефонный звонок позволяет сделать это максимально оперативно.

Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона

Если обстоятельства аварии не подходят под указанные выше условия для Европротокола, необходимо знать как вызвать ДПС при аварии и придется дождаться ГАИ для оформления ДТП.

Для вызова сотрудников дорожной полиции вы можете использовать универсальный телефон службы спасения – 112.

Диспетчер уточнит все обстоятельства происшествия и передаст данные о вызове в местное отделение ГИБДД.

Как позвонить в ГИБДД с мобильного при аварии? Номер для вызова полиции зависит от оператора сотовой связи:

  • Мегафон – 020;
  • Билайн – 102;
  • МТС – 102;
  • Теле2 – 102.

Итак, после звонка диспетчеру водителям участникам дорожно-транспортного происшествия нужно дождаться прибытия ГАИ. Во время ожидания заполните извещение о ДТП, используя указанные выше советы. Обменяйтесь телефонами со вторым участником, на случай, если вам позже понадобится с ним связаться.

Что нужно сообщить оператору?

Мало знать нужный номер телефона для вызова спецслужб на место дорожной аварии, необходимо еще уметь быстро, точно и емко изложить оператору суть дела. Какую информацию необходимо сообщить в первую очередь?

Источник: https://regalos.ru/dtp/kuda-zvonit-pri.html

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Вызов гибдд в москве

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

  1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
  2. По каким вопросам можно звонить?
  3. Основные правила общения
  4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  5. Альтернативные способы связи
  6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.8(800)222-74-47Специалисты примут информацию:
  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.+7(495)974-01-11
Дежурная частьг. Санкт-Петербург+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург+7(343)262-77-00
г. Красноярск+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород+7(831)246-42-47
г. Казань+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)+7(495)694-92-29Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связиПредоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.8(800)250-02-35Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратовДля сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Вызов ГИБДД на место ДТП по мобильному телефону

Вызов гибдд в москве

Оформление мелких аварий с помощью европротокола экономит не только время и нервы участников столкновения, но и позволяет быстрее освободить занимаемую полосу. Если у водителей нет разногласий о том, кто виноват, а убытков не более чем на 50 000 рублей, —ждать приезда наряда не обязательно.

Однако даже легкие столкновения не всегда подходят под требования европротокола, к примеру, есть потерпевшие, нет полиса ОСАГО или участников больше двух. В таких случаях требуется знать: как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного, кому адресовать вызов, что сказать дежурному.

Если обстоятельства несчастного случая не позволяют заполнить протокол самостоятельно

В такой ситуации участники вынуждены дождаться прибытия инспектора. Самый простой способ — позвонить по единому номеру службы спасения 112. Звонок выполняется с любого мобильного устройства, при нулевом балансе, при отсутствии SIM-карты. Дежурный примет обращение, передаст информацию в то отделение Инспекции, на территории которого произошло столкновение.

Преимущества звонка в единую службу — возможность сразу же вызвать медицинскую помощь, при этом звонки не тарифицируются. Из недостатков — номер Единой службы принимает звонки со всей РФ, соответственно, ответа оператора придется ждать дольше, чем при местном звонке.

Так же можно воспользоваться телефонами, которые предоставляет каждый оператор. От неприятностей на дорогах не застрахован ни один, даже самый дисциплинированный водитель, поэтому рекомендуется сохранить в телефонной книжке нужную комбинацию цифр:

  • 020 — Мегафон; МТС, Теле2;
  • 102 — большинство операторов, предоставляющих услуги связи на территории России;
  • 902 — Скайлинк, Мотив;
  • 002, 911 — Билайн.
  • 030 — единый код для вызова скорой помощи. Доступен для звонка абонентам всех операторов.

Звонки на эти номера тарифицируются оператором, предоставляющим связь абоненту. Недостаток такого способа — ожидание сотрудников ГАИ может затянуться, это зависит от населенного пункта, времени суток. Чтобы не терять время, рекомендуется установить знак аварийной остановки, обменяться контактами, сделать фото с места происшествия, привлечь свидетелей для дачи показаний.

Что сообщить, дозвонившись в дежурную часть

Зная, как позвонить в ГАИ с мобильного при ДТП, следует понимать, что следует говорить дежурному, принимающему сообщение о произошедшей аварии. Важно сообщить информацию, передающую масштаб и серьезность ситуации:

  • Представиться, сказать, что произошел несчастный случай, требуется прибытие наряда для оформления;
  • Место, где произошло столкновение (точный адрес в пределах населенного пункта, за городом — номер шоссе, направление и километр).
  • Постройки, памятники, способные стать ориентиром для инспекторов;
  • Уточнить количество ТС, сказать, есть ли пострадавшие, жертвы, количество людей, нуждающихся во врачебной помощи. Уточнить, требуется ли срочная помощь медиков, госпитализация, спецоборудование.

Куда звонить, если при столкновении произошло возгорание

Если при осмотре места происшествия автовладельцу кажется, что произойдет воспламенение, об этом следует сказать при вызове сотрудников Инспекции. Так же рекомендуется вызвать пожарную службу по номеру 101 с мобильного телефона.

Куда звонить, если виновник аварии скрылся

Не все участники аварий способны здраво рассуждать в стрессовой ситуации. В ряде случаев виновник решает скрыться до прибытия патруля и таким образом избежать наказания. Действия потерпевшего будут теми же, как и в присутствии виновной стороны:

  • Остановиться;
  • Поставить знак аварийной остановки;
  • Не передвигать детали, упавшие на проезжую часть;
  • Сделать подробные фотографии с места происшествия;
  • Привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить, что виновник скрылся;
  • Пригласить представителей ГАИ на место, сообщив, что виновник покинул место происшествия.

Как вызвать дорожных инспекторов на место

Заявить о том, что на определенном отрезке дороги произошла авария и требуется помощь сотрудников Госинспекции, можно только позвонив по телефону — стационарному или сотовому. Обращения через сайт, мобильные приложения не поддерживают эту функцию.

Выбрав доступный способ, как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного, и набрав подходящий номер для вызова инспектора на место происшествия, участнику требуется представиться, конструктивно изложить дежурному суть ситуации, сказать, нужна ли медицинская помощь.

Если не получается быстро дозвониться, рекомендуется подключить к вызову наряда свидетелей, пассажиров ТС.

Кроме единых трехзначных комбинаций, которые предоставляет каждый оператор сотовой связи, есть городские телефонные номера для обращения граждан и передачи информации об авариях на дорогах, они присваиваются дежурной части в каждом населенном пункте.

Вызов ГАИ при ДТП с мобильного в Москве выполняется следующим набором

  • Дежурная часть: 8(495) 623-70-70, (495) 924-31-17;
  • Телефон доверия и горячая линия: 8(495) 694-92-29;
  • Служба спасения: (495) 937-99-11.

Позвонив непосредственно дежурному округа, можно сократить время ожидания прибытия наряда:

  • Центр –236-41-36, 264-14-55, 285-27-86, 912-67-75, 246-66-44, 253-78-50;
  • Север –452-30-86, 487-77-87, 482-08-49;
  • Северо-Восток –903-09-62, 971-22-88, 187-65-36;
  • Северо-Запад –499-39-44;
  • Восток –166-43-30, 166-78-77, 169-42-30, 375-16-00;
  • Запад –448-50-50, 439-35-10;
  • Юг –111-14-22, 954-10-45, 113-80-88;
  • Юго-Восток –178-61-88, 170-95-74, 911-09-36;
  • Юго-Запад –333-00-61.

Как вызвать ГАИ при ДТП в Воронеже. Телефоны:

  • Дежурная часть: 8 (473) 269-61-02;
  • Телефон доверия и горячая линия: 8 (473) 251-12-50.

Вызов сотрудников ГИБДД в Санкт Петербурге:

Дежурная часть: 8 (812) 234-90-21;

Телефон доверия и горячая линия: 8 (812) 573-21-81.

Как вызвать ГАИ на ДТП в Ростове –на- Дону

Дежурная часть: 8(863) 249-34-04

Как вызвать ГАИ при ДТП в Нижнем Новгороде

Дежурная часть: 8(8312) 46-18-45

Легкого вам пути, удачи на дорогах!

Источник: https://progai.info/dtp/vyzov-sotrudnikov-gosinspekcii-na-mesto-dtp-po-mobilnomu-telefonu

Как вызвать дпс в москве

Вызов гибдд в москве

Согласно данным статистики, сразу после наступления аварии практический каждый водитель теряет бдительность и сталкивается с проблемой, как же с мобильного телефона вызвать сотрудников ГАИ на место ДТП.

Обе стороны согласны с причиной, по которой произошла авария и со всеми обстоятельствами произошедшего.

Куда нужно звонить, если виновник ДТП скрылся?

Сначала – в ГИБДД, потом, если надо, в «скорую», и только после – родителям, второй половинке или друзьям. Набрать 02 на сотовом телефоне не получится, поэтому лучше запишите куда-нибудь, как вызвать ГАИ с мобильного.

Информация будет полезна тем, кто много проводит времени за рулем и не раз получал «письма счастья» от ГИБДД.

Правила дорожного движения гласят, что в случае ДТП важно не только вызвать сотрудников ГАИ, но и выполнить некоторые действия, которые укажут другим участникам движения, что произошла авария (ведь поврежденные машины могут затруднять движение, что может спровоцировать новые аварии).

Еще есть выигрыш – МСС все данные передает в милицию и т.д. и ФИКСИРУЕТ вызов, время, причину – все записывается.

Миссия выполнима: повышаем шансы на адекватную компенсацию ущерба

Доехать вместе с остальными участниками происшествия до ближайшего поста ДПС или в подразделение полиции и зафиксировать ДТП. После оформления ДТП вам должны выдать протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Данный номер доступен для вызова с телефонов, которые подключены к любому сотовому оператору. Более того, в случае ДТП на него можно позвонить даже без сим-карты.

В городе этот знак устанавливает за 15 метров от транспортного средства, а за городом – за 30 метров. За невыполнение данного требования предусмотрен штраф в размере 1000 рублей.

Жители столицы для вызова сотрудников ГАИ помимо стандартного телефона 02 (стационарные телефоны) или 020 (мобильные телефоны) могут использовать и другие телефонные номера:

  • дежурный ГИБДД по г. Москве – (495) 924-31-17;
  • общегородской канал – (495) 937-99-11;
  • экстренный телефон мобильного оператора «МСС» — 007;
  • справочная служба управления ГИБДД по Москве – (495) 623-33-90;
  • дежурная часть ГИБДД по Московской области – (495) 688-81-71 или (495) 688-64-10;
  • служба по эвакуации автомобилей – 735-35-82.

Как оформить ДТП самостоятельно

Мало кому удается получить хорошие выплаты в страховой или от виновника ДТП. А получается у тех, кто знает несколько простых, но очень эффективных в применении секретов.

Водителю запрещено передвигать автомобиль, при этом за препятствие для движения других автомобилей положен штраф. Как выйти из этого противоречия? Нужно:

  • Позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и спросить, можно ли убрать автомобиль.
  • Прежде, чем передвинуть машину, снять на видео и фото место ДТП с первоначальным расположением автомобилей.

В Москве в службу спасения с любого оператора можно позвонить по номеру 0911. Также для экстренных служб есть номер 112 (для абонентов Билайн 002).

Как пострадавший, так и виновник ДТП, должны дождаться сотрудников ГИБДД. До их приезда нельзя покидать место происшествия и переставлять транспортные средства в другие места.

Если же случилось так, что вызвать дорожную полицию по телефону нет никакой возможности, то можно попросить проезжающих мимо водителей сообщить о ДТП на ближайшем посту ДПС.

Авария – дело, конечно, неприятное, но попытаться изменить ситуацию в свою пользу иногда можно. Как? 2do2go собрал список полезных рекомендаций. Вы узнаете:

  1. Что делать при ДТП.
  2. Как вызвать ДПС.
  3. Как лучше оформить ДТП.
  4. Как получить полную компенсацию ущерба.

Помимо единого номера ГАИ и МВД 102 для каждого оператора есть свой телефон данной службы:

  • Теле-2 – 020.
  • Билайн – 002.
  • МТС – 020.
  • Мегафон – 020.
  • Скайлинк – 902.

Авария – дело, конечно, неприятное, но попытаться изменить ситуацию в свою пользу иногда можно. Как? 2do2go собрал список полезных рекомендаций. Вы узнаете:

  1. Что делать при ДТП.
  2. Как вызвать ДПС.
  3. Как лучше оформить ДТП.
  4. Как получить полную компенсацию ущерба.

Если вызвать ГАИ не удалось, можно позвонить по общему номеру службы спасения 112. Этот номер доступен с телефона любого мобильного оператора, а также с телефонов, в которых вообще нет сим-карты.

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям.

Данная информация поможет Вам избавиться от лишних штрафов и правильно сориентироваться в дорожных ситуациях.

По возможности запишите личные данные соучастника аварии: ФИО, адрес, телефон, в идеале – паспортные данные. После этого вы будете знать, кому предъявлять претензии.

Также во многих городах есть специальные местные службы, с помощью которых можно вызвать ГАИ на место происшествия. Узнать эти номера можно в телефонной книге или с помощью официального интернет-сайта города.

Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.

Как вызвать гаи при дтп в москве

За оставление пострадавшего без помощи вам грозит уголовная ответственность — вплоть до лишения свободы на срок до года (статья 125 УК РФ).

Точное место ДТП – улицу, номер дома, расположенный вблизи места нахождения автомобилей. Если авария случилась на шоссе следует указать примерный километр дороги.

На него можно позвонить с номера любого оператора. Дозвониться на этот короткий номер можно из любого региона России.

После чего необходимо убрать транспортные средства с проезжей части. Несоблюдение этого правила приведет к штрафу, составляющему 1000 рублей.

Как осуществить вызов с мобильного телефона?

Поэтому всегда и везде вы должны точно помнить, как вызвать ГАИ при ДТП, тем более, что аварии случаются всегда неожиданно, и участники происшествия порой настолько теряются, что забывают номер мобильного для вызова инспектора.

Наличие этих условий дает участникам ДТП право не извещать Госавтоинспекцию и покинуть место аварии. Но перед этим нужно оформить так называемый «европротокол».

Однако если вы стали участником незначительного ДТП, то и без сотрудников ГИБДД можно теперь обойтись.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Дорожные происшествия случаются повсеместно и очень часто, в некоторых случаях сотрудникам ГИБДД для того, чтобы попасть на место происшествия, потребуется несколько часов.

Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка, даже при наличии разногласий.

Еще с 1 июля 2015 года введен в действие новый порядок оформления ДТП, который применяется в случае, когда вызов инспекторов ГИБДД не нужен. Речь идет о так называемом европротоколе, который может быть применен только при соблюдении ряда условий:

  • участниками аварии являются только 2 транспортных средства, не более;
  • оба водителя полностью согласны с причинами аварии и ее обстоятельствами;
  • владельцы транспортных средств имеют действующий полис ОСАГО;
  • авария не привела к травмам людей – водителей или пассажиров;
  • повреждения, которые получили автомобили, не являются серьезными (ущерб менее 50 тысяч рублей или 400 тысяч рублей в случае Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
  • оба автовладельца согласны самостоятельно заполнить протокол о дорожной аварии и сопутствующие документы, а затем передать их в свою страховую организацию.

После выяснения всех обстоятельств пострадавшим сторонам следует обратиться в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Номер телефона указан в договоре страхования.

Этот номер абсолютно одинаков для всех операторов и для того, чтобы вызвать ГИБДД на место ДТП по нему, также никаких денег платить не требуется.

  • В этом случае вас просто переключат на номер ГАИ, после чего автомобиль с сотрудником ДПС оперативно приедет на место аварии.
  • Не оставим вопрос, как можно вызвать ГАИ при ДТП, если нет доступа к мобильному телефону, но зато доступен городской.
  • Ведь бывает всякое – телефон в аварии может вообще сломаться, но поблизости вдруг окажется стационарный телефон. Раз уж говорим о городских телефонах, напомним, что в любом регионе существуют и собственные номера для вызова сотрудников ДПС.
  • Поэтому заведите небольшую записную книжку и выпишите в неё все номера экстренных служб вашего региона.

Авария – дело, конечно, неприятное, но попытаться изменить ситуацию в свою пользу иногда можно. Как? 2do2go собрал список полезных рекомендаций.

Заполнить извещение о ДТП (выдается страховщиком вместе с полисом ОСАГО. Заполняется всегда, а не только при оформлении ДТП без участия сотрудников полиции).

Ни в коем случае нельзя употреблять спиртные напитки или сильнодействующие успокоительные средства, несмотря на сильное эмоциональное возбуждение и состояние шока. Сотрудники ГИБДД могут трактовать это как управление автомобилем в нетрезвом виде.

Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно.

Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.ВНИМАНИЕ! Номер 112 является универсальным для вызова как сотрудников ГАИ, так и скорой, пожарников, МЧС и т.д.

Если в ДТП есть пострадавшие, следует позвонить по номеру 030 и вызвать скорую помощь.

Источник: http://zhemchuzhina-salon.ru/nasledstvo/10694-kak-vyzvat-dps-v-moskve.html

Попал в ДТП: куда звонить, что делать и как вызвать ГАИ на место аварии

Вызов гибдд в москве

Дорожные аварии – распространенное явление в нашей действительности. Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, участник происшествия должен знать порядок правильных действий. Во избежание неприятных ситуаций с сотрудниками ГИБДД, водителю следует руководствоваться четким планом.

Как набрать номер ГИБДД в Москве с мобильного телефона

Первое правило автомобилиста при попадании в аварийную ситуацию – ни в коем случае не скрываться с места происшествия. Вне зависимости от того, кто именно из участников движения стал виновником ДТП, автоводитель должен сообщить об эксцессе в ГИБДД.

У мобильных операторов существуют собственные цифровые комбинации для соединения с дорожной полицией.

От того, к какой сети подключен участник ДТП, зависит, по какому номеру вызвать представителей ГИБДД:

  • Теле2, МТС, Мегафон и U-tel – 020;
  • Билайн – 002;
  • Мотив, Skylink – 902.

Вызвать ГАИ на место с мобильного телефона можно с универсального номера, который объединяет службы дорожной полиции, пожарных, спасателей и скорой помощи – 112.

Важно: в сети Билайн единый номер 112 соответствует абоненту 911. Эти номера доступны даже при отсутствии сигнала, отключении услуги за неуплату или при отсутствии сим-карты.

Все территориальные подразделения ГИБДД располагают собственными городскими телефонами, по которым следует сообщить о случившемся.

Если водитель попал в ДТП – куда звонить по районам Москвы:

  • Центральный округ – 246-66-44;
  • Северный округ – 452-30-86;
  • Северо-Западный округ – 499-39-44;
  • Южный округ – 111-14-74;
  • Восточный округ – 166-78-77
  • Юго-Западный округ – 333-03-61;
  • Западный округ – 439-35-11;
  • Юго-Восточный округ – 178-63-55;
  • Зеленоградский округ – 533-03-44.

Регламент действий водителя при ДТП

Звонок в ГИБДД – дале не единственная, и даже не первоочередная обязанность участника дорожной аварии.

Согласно действующим Правилам ДД, водитель должен действовать по следующему алгоритму:

  • при столкновении необходимо немедленно привести в действие аварийную сигнализацию;
  • поставить знак аварийной остановки – в городе за 15 м до автомобиля, на трассе – за 30 м;
  • вызвать врачебную бригаду неотложной помощи при наличии пострадавших по телефону 030 для основных операторов (Теле2, Мегафон, МТС) или 003 для абонентов Билайн;
  • позвонить в ГИБДД;
  • оповестить страховую компанию о случившемся ДТП.

Помните: для сокращения времени на телефонные звонки целесообразно воспользоваться единым номером 112 для оповещения и Скорой помощи, и ГАИ.

Когда вызов представителей ГИБДД не нужен

При малозначительных авариях допускается оформление ДТП по европротоколу, т.е. без привлечения сотрудников ГИБДД.

Это право участников происшествия зафиксировано в ПДД с 2015 года и применяется в следующих случаях:

  • в столкновении задействованы только два автомобиля;
  • участники ДТП и пассажиры не имеют физических повреждений;
  • обе стороны имеют действующие полисы ОСАГО;
  • водители обеих машин не имеют друг к другу претензий по поводу виновности в аварии;
  • сумма причиненного материального ущербы не превышает 400 тысяч рублей (в Москве и Санкт-Петербурге) или 250 тысяч рублей (в регионах).

При оформлении происшествия по европравилам обе стороны заполняют извещение о ДТП и передают его в страховую фирму.

Знайте: если ДТП не соответствует критериям для оформления по упрощенной схеме, вызов ГИБДД обязателен. Ни один из участников аварии не имеет права покинуть место происшествия – это чревато наказанием по ст.12.27 КОАП РФ.

Обязательное присутствие представителей ГИБДД при совершении ДТП

Патрульная машина органов ГИБДД вызывается в обязательном порядке при следующих обстоятельствах ДТП:

  • в аварии задействовано более двух машин – при этом авто с прицепом расценивается, как два транспортных средства;
  • среди участников ДТП, пассажиров и пешеходов имеются пострадавшие;
  • сумма материального урона больше 250 тысяч рублей (400 тысяч – для обеих столиц);
  • пострадало имущество, принадлежащее городу – фонарные столбы, ограждения, постройки;
  • имеются подозрения в неадекватном состоянии любого из участников ДТП (агрессия, алкогольное или наркотическое опьянение).

Что говорить при вызове дорожной полиции при ДТП

Для представителей ГИБДД крайне важное значение имеет точность координат места, где совершено дорожное происшествие.

Поэтому при вызове полицейских следует четко обозначить место ДТП:

  • при аварии на трассе – номер километра и наименование шоссе (номер дороги), название близлежащего населенного пункта;
  • в городе – название улицы (при возможности – точный адрес), номера рядом расположенных домов, известные в этом населенном пункте объекты – вокзал, железнодорожный переезд, крупный торговый центр;
  • количество автомобилей-участников ДТП;
  • наличие пострадавших, примерный характер травматических повреждений.

Совет: чтоб ускорить приезд экипажа ГИБДД, при вызове рекомендуется описать аварию со всеми деталями и настаивать на том, что требуется срочное вмешательство для урегулирования дорожной обстановки (крупные пробки, невозможность объезда места ДТП).

Что делать до приезда дорожной полиции

Водители до момента приезда ГИБДД не имеют права уезжать с места аварии. При наличии потсрадавших нужно оказать первую помощь (если это возможно).

После вызова полиции следует максимально зафиксировать картину ДТП, сфотографировать имеющиеся повреждения на автомобиле. При этом следует быть особенно внимательным к наличию тормозного следа на дороге, разбросанным обломкам и деталям автомобилей. Целесообразно снять на видео общее расположение пострадавших машин после аварии.

Во время ожидания сотрудников ГАИ необходимо записать данные о свидетелях и других участников ДТП, выяснить, имеются ли записи аварии на видеорегистраторах автомобилей, проезжающих мимо.

Несмотря на возможное шоковое и эмоциональное состояние, участникам ДТП ни в коем случае нельзя употреблять любые успокаивающие спиртосодержащие средства – это может быть трактовано, как нахождение в нетрезвом состоянии.

Источник: https://yurist-automobile.ru/kak-vyzvat-gai-pri-dtp.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: