Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

Содержание
  1. Неуникальный СНИЛС на портале Госуслуг: почему и что можно сделать
  2. Как осуществляется проверка
  3. Почему СНИЛС не принимается порталом
  4. Как проверить действительность свидетельства
  5. Свидетельство привязано к другому аккаунту
  6. Обратиться в службу технической поддержки
  7. Как отвязать СНИЛС от аккаунта
  8. Что делать, если в госуслугах не проходит снилс: пишет что такой уже есть – Налоги и право
  9. Регистрация ЛК в gosuslugi
  10. Ошибка ввода страхового свидетельства
  11. Причины появления ошибки
  12. Восстановление доступа
  13. Можно ли поменять СНИЛС
  14. Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован
  15. Для чего необходим портал Госуслуг
  16. Варианты регистрации
  17. Подтверждение учетной записи
  18. Если СНИЛС не принимает система
  19. Как происходит проверка СНИЛС
  20. В госуслугах пишет, что снилс уже зарегистрирован
  21. Что такое сайт «Госуслуги»
  22. Ошибка при введении СНИЛС на портале Госуслуги: способы устранения проблемы
  23. Возможности портала Госуслуги
  24. Виды ошибок на сайте Госуслуг, связанные с вводом СНИЛС
  25. Как устранить проблемы, возникшие при проверке СНИЛС ПФ РФ
  26. Как решить проблему, если учетная запись на Госуслугах авторизирована дважды
  27. Обращение в службу поддержки Госуслуг
  28. Ошибка проверки снилс в пенсионном фонде российской федерации – Наши права
  29. Когда нужна проверка данных по номеру СНИЛС?
  30. Можно ли проверить СНИЛС по фамилии?
  31. Почему проверять пенсионные накопления необходимо самостоятельно?
  32. Как провести проверку в пенсионном фонде?
  33. Как проверить пенсионные накопления по СНИЛС онлайн с помощью портала Госуслуг?
  34. Можно ли проверить пенсионные накопления по СНИЛС онлайн на сторонних ресурсах?
  35. Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте
  36. Что собой представляет портал “Госуслуги”
  37. Как зарегистрироваться на сайте
  38. Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте “Госуслуги”
  39. Какие причины возникновения проблемы
  40. Как можно решить проблему
  41. Техподдержка портала
  42. Обратиться в пенсионный фонд
  43. Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

Неуникальный СНИЛС на портале Госуслуг: почему и что можно сделать

Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

Все больше людей используют интернет для получения государственных услуг. Но встречаются ситуации, когда во время регистрации СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких случаях, будет зависеть от причины отказа принятия документа.

Как осуществляется проверка

Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, потребуется идентифицировать свою личность. Для этого вводятся данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Сначала должны передаваться данные удостоверения личности.

Именно на основании этой информации будет определен владелец учетной записи.
Далее начинается процедура верификации. Для этого вводится номер СНИЛС. После этого система начинает проверку, сверяя паспортные данные с базой ПФР.

Если все совпадает, то СНИЛС помечается как подтвержденный документ.

Почему СНИЛС не принимается порталом

Встречаются следующие виды неполадок:

  • Ошибка при вводе свидетельства.
  • СНИЛС уже зарегистрирован, так как привязан к другому ЛК.
  • Долгая проверка переданных данных.

Существует несколько причин, почему СНИЛС не проходит процедуру проверки на Госуслугах. Каждая из возникших проблем имеет свой способ решения:

  • База данных ПФР еще не обновилась. Такая проблема может встречаться, если человек недавно менял личные данные (например, фамилию или имя), из-за чего информация о гражданине не обновлена в системе ПФР. Хоть и база Пенсионного фонда обновляется раз в сутки, по запросу от портала Госуслуг информация предоставляется с задержкой до 2–4 недель. Из-за этого невозможно моментально загрузить СНИЛС в систему после смены личной информации.
  • Технические проблемы. Возникают в случаях большого наплыва посетителей, из-за чего сервер не может обрабатывать такой объем информации. Единственное решение – ожидать, пока нагрузка на сервер не уменьшится.
  • Профилактика или другие виды технических работ. Изредка специалистам требуется проводить работы для улучшения оптимизации сайта или для устранения имеющихся проблем. В этом случае следует немного подождать, после чего снова загрузить личные данные.
  • В базе данных содержится информация с ошибками. Если такая ситуация имеет место быть, то исправить проблему можно только путем посещения Пенсионного фонда. По-другому изменить в базе информацию о человеке невозможно.
  • Неполадки браузера, с которого пользователь пытается пройти регистрацию. Все браузеры сохраняют некоторые файлы, которые не потребуется загружать с сайта при его следующем посещении, они называются Cookies. Для исправления ошибки потребуется использовать другой браузер или удалить временные файлы.
  • Ваш СНИЛС был указан в другой учетной записи. Это значит, что пользователь ранее уже регистрировался на портале. Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциями Госуслуг, гражданину потребуется удалить имеющуюся учетную запись. Если же человек не помнит, что когда-то создавал аккаунт на портале, то он может обратиться в ближайший Многофункциональный центр для решения проблемы.

Как проверить действительность свидетельства

Портал Госуслуг позволяет не только оформлять документы дистанционным способом, но и осуществлять их проверку. Пользователь может установить подлинность свидетельства.

Порядок действий:

  • Открыть сайт и пройти процедуру авторизации. Для этого нужно ввести данные от ЛК.
  • Найти вкладку «Каталог услуг».
  • В разделе «Пенсия» выбрать пункт, позволяющий проверить состояние лицевого счета в ПФР.
  • Заполнить форму запроса.
  • Когда все необходимые данные будут указаны, необходимо нажать на «Запросить услугу».
  • После этого система осуществит проверку введенной информации. Если проблем не возникнет, то пользователь получит выписку по лицевому счету.

Если после указания номера рядом с введенными данными появилась зеленая галочка, то свидетельство является действительным.

Свидетельство привязано к другому аккаунту

Если на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, что делать для решения проблемы можно узнать только после получения консультации технической поддержки. Специалисты уже знакомы с похожими случаями, поэтому смогут быстро подобрать подходящий способ решения проблемы.

Почти во всех случаях потребуется проводить процедуру удаления одного из аккаунтов, так как СНИЛС может быть зарегистрирован только в одной учетной записи.
После того как процедура удаления аккаунта завершится, СНИЛС не будет использоваться в другом ЛК. При попытке привязать номер, система выдаст ошибку, указывающую на то, что свидетельство уже зарегистрировано в другом личном кабинете.

Чтобы завершить процедуру замены СНИЛСа, потребуется обращаться в службу поддержки. Только тогда сотрудники Госуслуг смогут помочь завершить регистрацию.

Важно! Удаление страницы влечет за собой невозможность использования государственных услуг дистанционным способом. Получить доступ можно только после прохождения регистрации, а также идентификации своей личности.

Обратиться в службу технической поддержки

Если ни один из способов решения проблемы не смог дать желаемого результата, то граждане могут обратиться в техподдержку государственного портала. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии.

Также можно отправить сообщение, в тексте которого должна описываться проблема и данные учетной записи (пароль сообщать не требуется).

Дополнительно нужно описать шаги, которые предпринимались для устранения неполадок.

Внимание! Пароль является конфиденциальной информацией каждого пользователя. О нем не должен знать ни один посторонний человек, включая сотрудников служб поддержки.

Если в Госуслугах пишет что конкретный СНИЛС уже зарегистрирован, то сотрудник может дать необходимую информацию для решения проблемы тремя способами:

  1. Консультация во время телефонного звонка.
  2. Отправка подробной инструкции в текстовом виде на указанный адрес электронной почты.
  3. Регистрация при помощи удаленного доступа, что будет возможным только после установки специального программного обеспечения.

Если во время решения проблемы изменены данные для входа, то лучше их копировать в соответствующие поля. Позже гражданин сможет сменить пароль на тот, который будет удобен. Но при его изменении нужно учитывать требования безопасности, которые предъявляются к комбинации символов, используемой для входа в аккаунт.

Как отвязать СНИЛС от аккаунта

Чтобы ЛК пользователя был удален с портала, потребуется придерживаться следующие плана:

  • Войти в аккаунт. Для этого используется пара логин-пароль.
  • Открыть ЛК пользователя. Кнопка в правой верхней части экрана доступна на каждой странице сайта.
  • Перейти во вкладку, где указаны персональные сведения пользователя. Здесь содержатся сведения о пользователе.
  • Войти в меню, позволяющее показать личные данные.
  • Открыть раздел настроек. Отсюда можно осуществлять управление аккаунтом.
  • Выбрать действие «Удалить». На этом этапе еще можно отказаться от идеи удаления учетной записи.
  • Ввести пароль, используемый для входа в аккаунт, для подтверждения действия.
  • «Удалить» страницу. Нужно понимать, что это действие нельзя отменить.

После выполнения вышеуказанного алгоритма действий аккаунт блокируется. Однако он не стирается из базы, а страховой номер и другая документация будет частично отвязана от страницы. Требуется совершать такое действие при полной уверенности в необходимости удаления страницы. После этого восстановить личный кабинет будет невозможно.

Если на портале Госуслуги СНИЛС уже используется в другой учетной записи, то удаление – простой и быстрый вариант устранения проблемы. По-другому освободить номер свидетельства нельзя.

Ошибки проверки СНИЛС на Госуслугах появляются по разным причинам. В зависимости от нее будет выбран отдельный метод устранения ошибки. Без привязки СНИЛСа нельзя получить доступ ко всем услугам, которые предоставляются порталом.

Источник: https://easyblank.ru/pensiya-i-posobiya/snils-ne-prokhodit-proverku-na-gosuslugakh-chto-delat/

Что делать, если в госуслугах не проходит снилс: пишет что такой уже есть – Налоги и право

Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

Не все знают, что делать, если в госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован. Существует несколько причин, вызывающих данную проблему. Чаще всего виной становятся сбои в работе сайта. Детально рассмотрим причины появления ошибок и способы их ликвидации.

Регистрация ЛК в gosuslugi

Сайт госуслуги позволяет в режиме онлайн:

  • получить информацию из различных органов;
  • заказать справку;
  • подать заявление.

Чтобы воспользоваться функционалом ресурса, необходимо пройти регистрацию. Для этого требуется:

  1. Перейти на сайт государственных услуг.
  2. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
  3. Указать фамилию и имя.
  4. Добавить телефон и электронную почту.
  5. Подтвердить почтовый ящик (нажать кнопку из письма).

Несмотря на то что создание ЛК завершено, требуется добавить паспортные данные и персональный идентификатор. Без этого невозможно воспользоваться некоторыми услугами. После авторизации следует:

  1. Нажать мышью на фотографию со своим именем, а затем выбрать «Добавить паспорт» в разделе «Документы».
  2. Запросить код на телефон, разрешающий редактировать карточку.
  3. Указать пол, дату рождения и гражданство.
  4. Набрать информацию из паспорта.

После сохранения изменений, необходимо вернуться в раздел документы и по такому же принципу ввести СНИЛС. После добавления всех данных, статус ЛК изменится на «Стандартный».

Ошибка ввода страхового свидетельства

При указании данных, не исключено появление ошибки, показывающей, что СНИЛС уже указан в другой учетной записи. Это означает, что человек проходил регистрацию раньше, но забыл об этом. Не исключена вероятность, когда мошенники похитили пользовательские данные, а затем прошли регистрацию.

Причины появления ошибки

Не исключены и другие причины, из-за которых невозможно ввести персональный номер лицевого счета ПФР:

  1. При вводе указана не верно одна или несколько цифр. СНИЛС содержит 11 цифр, которые необходимо вводить внимательно.
  2. Произошел сбой в системе в момент проверки номера. В этом случае рекомендуется через 3-4 минуты повторить процедуру.
  3. Персональный идентификатор использован в другой «учетке». Пользователем был зарегистрирован аккаунт, о котором он забыл.
  4. Злоумышленниками используется фиктивный ЛК, если они завладели копией или сканом документов.

Восстановление доступа

Если при вводе номера из «зеленого пластика» возникает ошибка, требуется восстановить доступ:

  1. При авторизации кликнуть по надписи: «Я забыл пароль».
  2. Определиться с видом документа.
  3. Ввести номер и серию или СНИЛС.
  4. Набрать пароль из SMS.

После этого можно пользоваться старой учетной записью. Если возникают трудности с восстановлением, рекомендуется позвонить в Call-центр. Это делается по телефону 8-800-10-070-10.

Важно! Оператор спросит паспорт или секретный вопрос, указанный при регистрации.

Восстановить доступ и решить проблему со страховым свидетельством можно в МФЦ. Если ЛК был создан мошенниками, оператор удалит его и создаст новый.

Можно ли поменять СНИЛС

Иногда возникает ситуация, когда нужно заменить страховое свидетельство. Подобная ситуация возможна в случае смены фамилии. Получив новый документ, следует:

  1. Отправиться в МФЦ.
  2. Подойти к специалисту (объяснив цель посещения).
  3. Предоставить документацию.
  4. Написать и подписать заявление.

В течение 5 минут оператор отвяжет старое свидетельство из кабинета и добавит новое.

Зарегистрироваться на госуслугах легко, если все делать по инструкциям. Помните, что «учетку» нужно подтверждать в многофункциональном центре. Если возникают проблемы со страховым свидетельством, следует восстановить доступ к старому аккаунту или обратиться в техническую поддержку.

Источник:

Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Как оформляется страховка от затопления соседей снизу и сверху

Для чего необходим портал Госуслуг

Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

  • выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
  • подать документы на заграничный паспорт;
  • проверить состояние счета в ПФР;
  • узнать, имеется ли долг по налогам;
  • зарегистрировать приобретенный автомобиль.

Как и где можно застраховать телефон

Варианты регистрации

Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

  • введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
  • используя электронную подпись.

По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

  • атрибуты паспорта;
  • номер СНИЛС;
  • собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

  • заходим на сам сайт;
  • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  • нажимаем кнопку регистрации.
  • Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.
  • Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.
  • В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:
  • внести оплату за коммунальные услуги;
  • записаться на прием к доктору;
  • просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

Подтверждение учетной записи

Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

  • СНИЛС;
  • паспортные данные.

Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

  • обратиться в обслуживающий центр;
  • затребовать код верификации на почтовый адрес;
  • использовать электронную подпись или УЭК.

Если СНИЛС не принимает система

Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки.

Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя.

Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию.

Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию.

Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

Как происходит проверка СНИЛС

Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

  • каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
  • результат суммируется;
  • если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

Источник:

В госуслугах пишет, что снилс уже зарегистрирован

Главной ошибкой пользователей на сервисном портале является неправильное или неполное внесение данных при активации аккаунта. Довольно часто задается вопрос, почему при регистрации в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Рассмотрим возможные проблемы и пути их решения.

Что такое сайт «Госуслуги»

Для начала рассмотрим, что собой представляет государственный портал и какие функции на него возложены. По сути, это огромный массив справочно-информационных сведений об услугах госорганов с возможностью подать заявление в электронном виде.

Основная задача, которая изначально ставилась перед госсайтом: оперативное предоставление услуг, которые оказывают гражданам фискальные, правоохранительные, административные и прочие уполномоченные органы.

Полный доступ ко всему массиву сервисов обеспечивает полноценная регистрация аккаунта в три этапа:

  1. Упрощенная регистрация – требует предоставления минимума данных и обеспечивает минимальное количество услуг и доступ к информационно-справочным статьям. Сведения не подтверждаются.
  2. Стандартная. Второй этап, который требует заполнения расширенной формы с личными данными (паспорт, СНИЛС). После проверки введенных данных повышенный уровень аккаунта несколько расширит перечень доступных услуг. На этом этапе как раз и бывает ситуация, когда в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже зарегистрирован.
  3. Подтвержденная учетная запись. Используется один из способов – почта, МФЦ, онлайн-банкинг «Сбербанк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк». Снимает все ограничения доступа к перечню услуг.

Наиболее востребованными считаются сервисы, касающиеся здравоохранения, образования, юстиции и права. С помощью портала можно:

  • получить паспорт (общегражданский и заграничный);
  • получить талон на посещение профильного специалиста поликлиники;
  • записать детей в образовательные учреждения, кружки и секции;
  • зарегистрировать бизнес;
  • получить информацию о долгах по налогам, штрафам, коммунальным платежам и многое другое.

Перечень услуг портала постоянно пополняется, поэтому оказавшись перед проблемой, не стоит затягивать поиск ответа на вопрос, почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, ведь в любой момент может понадобиться помощь портала.

Источник: https://taradmin.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-delat-esli-v-gosuslugah-ne-prohodit-snils-pishet-chto-takoj-uzhe-est.html

Ошибка при введении СНИЛС на портале Госуслуги: способы устранения проблемы

Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

29.04.2020 ‭

Номер СНИЛС присваивается гражданину на всю жизнь и не изменяется даже при смене пола. Тем не менее, бывают случаи, когда портал Госуслуги не воспринимает логин пользователя и отказывает вправе пройти процедуры регистрации и открытии своего личного кабинета. Рассмотрим причины возникновения ошибки проверки СНИЛС на сервисе Госуслуги и варианты решения проблемы.

Возможности портала Госуслуги

Консультация юриста бесплатно

Уже более десяти лет россияне пользуются интернет-порталом Госуслуги, который дает возможность общения со специалистами государственных и муниципальных органов власти в режиме онлайн.

Для регистрации на сайте используется номер СНИЛС или усиленная квалифицированная электронная подпись. Вариант с использованием номера зеленой карты более популярен среди большинства пользователей сайта.

11 цифр СНИЛС часто выбираются в качестве логина для входа в личный кабинет на портале.

Пройдя регистрацию на портале и получив подтвержденную учетную запись, пользователь в лице сервиса Госуслуги получает надежного помощника во многих сферах жизни.

Используя портал, можно:

  • заботиться о своем здоровье, записываясь на прием в поликлинику;
  • заботиться и развивать творческие задатки у детей. Сервис предоставляет возможности записи в дошкольное учреждение и школу, летний лагерь, группы внешкольного обучения;
  • оформлять страховки;
  • проводить регистрацию недвижимого имущества, автотранспорта, снимать с учета автомобиль;
  • делать заявки на получение различных документов: паспорта, свидетельства о рождении ребенка и др.;
  • выписываться из квартиры и прописываться в новое жилье в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги;
  • инвестировать деньги в ценные бумаги;
  • многое другое.

Именно поэтому пользователь при отказе системы во время прохождения процедуры регистрации хочет как можно быстрее понять, почему возникла такая проблема и какие существует пути решения.

Виды ошибок на сайте Госуслуг, связанные с вводом СНИЛС

Консультация юриста бесплатно

Ошибки, связанные с цифрами СНИЛС, делятся на три группы:

  • проверив цифры, Пенсионный фонд не нашел их в своей базе данных;
  • на сайте Госуслуги существует еще одна учетная запись с таким же номером страхового свидетельства;
  • система проводит проверку корректности ввода цифрового кода СНИЛС более 28 дней.

Появившаяся на экране монитора надпись о том, что возникла ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации, заставляет пользователя проверить правильность набора введенных данных.

Следует ввести номер повторно внимательно и не спеша. Зная цифровую комбинацию наизусть, лучше взять оригинал свидетельства и набирать данные непосредственно с документа.

Если цифры впечатаны корректно, значит причина кроется не в этом.

Ошибка проверки номера «зеленой карты» в системе Пенсионного фонда может произойти из-за следующих факторов:

  1. База Пенсионного фонда изменилась, а на портале Госуслуги эти изменения данных пользователя еще не нашли отражение в базе данных. Например, девушка вышла замуж и поменяла добрачную фамилию. На протяжении 24 часов данные в ПФ по этому человеку актуализировались. А вот на портале Госуслуг информация обновится через 14-28 дней.
  2. Информация в базу Пенсионного фонда внесена неправильно. Никто не застрахован от ошибок, в том числе и специалисты государственных структур. Исправить проблему можно путем личного визита в отделение фонда.
  3. Технический сбой на портале. В период наплыва посетителей сервер сайта может дать сбой. Другой причиной могут быть профилактические работы, которые проводят специалисты сервиса. Попытку войти и зарегистрироваться следует повторить через несколько часов.
  4. Техническая ошибка со стороны пользователя. Нередко подобная ошибка возникает по непрямой вине пользователя. Используемый браузер кэширует данные, чтобы быстро их находить при загрузке новой страницы. Иногда браузер использует старые файлы, закэшированные им ранее, а на загружаемой странице они обновились. По этой причине происходит технический сбой.

Второй аккаунт с таким же номером страхового свидетельства может появиться по следующим причинам:

  • человек ранее проходил процедуру регистрации на Госуслугах, но забыл об этом и повторно пытается авторизоваться;
  • учетная запись стала объектом внимания компьютерных взломщиков или шантажистов. Они могли пройти авторизацию, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным пользователя и воспользоваться ими в жульнических целях;
  • родные либо супруг(-а) создали учетную для конкретного пользователя, а потом забыли об этом сказать.

Важно! Длительная проверка системой номера страхового свидетельства проходит из-за технических проблем на портале (сбой сервера, профилактические мероприятия) либо из-за технических проблем, возникших у пользователя при работе в браузере.

Как устранить проблемы, возникшие при проверке СНИЛС ПФ РФ

Можно использовать такие способы:

  1. Воспользоваться сайтом позже. Если в жизни прошли изменения, повлекшие за собой посещение офиса Пенсионного фонда и внесение изменений в карточку СНИЛС, тогда надо подождать, пока обновится база портала Госуслуги. Если же после внесенных изменений прошел месяц, причина отказа системы во входе из-за неверного СНИЛС кроется в другом. Технический сбой на сайте может остановить работу на несколько часов. Следует попробовать произвести попытку проверки СНИЛС несколько позже.
  2. Попытаться войти на сайт с помощью другого браузера. Программные проблемы у пользователя — распространённая ошибка некорректной работы сайта. Стоит попробовать поменять браузер, используя предусмотренный операционной системой (для Windows — Internet Explorer). Перед началом работы следует очистить историю посещения браузера и удалить cookie-файлы.
  3. Посетить отделение Пенсионного фонда. В отделении Пенсионного фонда можно проверить, есть ли номер вашего страхового свидетельства в базе данных. Также требуется выяснить, совпадают ли данные СНИЛС с информацией, хранящейся в ПФ. Выявленные ошибки можно сразу же исправить, не записываясь на повторный прием.

Важно! Если сотрудник пенсионного фонда, выявив ошибку, отказывается ее исправлять, следует обратиться за помощью к его непосредственному руководителю или написать жалобу на имя директора отделения.

Неисправленная ошибка не даст возможность пользоваться сервисом Госуслуги, а также создаст проблемы при оформлении документов в различных инстанциях.

Если устранить проблему с помощью советов, описанных выше не удалось, следует проанализировать вариант с клонированием учетной записи.

Как решить проблему, если учетная запись на Госуслугах авторизирована дважды

При регистрации на портале Госуслуги пользователь получает предупреждение, что двойная авторизация приведет к возникновению ошибок. Поэтому, если при работе с сервисом возникла ошибка проверки СНИЛС по этой причине, необходимо удалить неиспользуемую учетную запись.

Существуют два способа решения этой проблемы:

  1. Пользователь помнит, что создавал второй аккаунт, но забыл пароль для входа. Восстановить пароль от неиспользуемой учетной записи можно с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. Если доступ к аккаунту не восстановлен, следует сходить на прием в МФЦ и привлечь к решению проблемы специалиста центра.
  2. Пользователь уверен, что ни он, ни его близкие не создавали второй учетной записи. В этом случае необходимо подойти в МФЦ и с помощью специалиста удалить второй аккаунт.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Если варианты возникновения проблемы рассмотрены и пути решения испробованы, следует обратиться в службу технической поддержки портала Государственных услуг. Можно позвонить по номеру телефона 8 (800) 100-70-10, если вы находитесь на территории России либо + 7 (499) 550-18-39, если за рубежом.

Пояснив оператору суть проблемы, следует выслушать его рекомендации и практические советы. Но лучше оставить письменную заявку, обрисовав этапы возникновения ошибки и способы, которые предпринимались для ее решения. Это позволит техническому специалисту быстрее вникнуть в суть вопроса и оказать эффективную и быструю помощь для устранения ошибки.

Любую проблему можно решить, обратившись за помощью к специалистам. Но не следует исключать и возможных ошибок, сделанных самостоятельно. При вводе информации следует быть предельно внимательным. Логины и пароли от почтового ящика, различных сервисов лучше записывать на бумаге и хранить в недоступном для посторонних людей месте.

Источник: https://mfc-list.info/oshibka-proverki-snils-na-gosuslugah.html

Ошибка проверки снилс в пенсионном фонде российской федерации – Наши права

Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

Как проверить СНИЛС по базе Пенсионного фонда?

Номер СНИЛС — это индивидуальный номер счета гражданина в пенсионной системе.

Получить его обязан любой гражданин, осуществляющий трудовую деятельность и при этом получающий зарплату. При этом не имеет значения — является ли работник гражданином РФ или иностранным специалистом.

Оформить себе СНИЛС может каждый практически с рождения — ни минимальный, ни максимальный возраст оформления СНИЛС нигде не указан.

Номер СНИЛС сам по себе очень полезен. В его функции входят:

  • Возможность проверки ваших пенсионных накоплений;
  • Получение доступа к различным государственным услугам через интернет;
  • Возможность получать пособия по инвалидности.

И многое другое. В будущем СНИЛС хотят сделать универсальным идентификатором гражданина.

Если вы потеряли ваш номер СНИЛС, то не стоит расстраиваться — он неизменный и с ним ничего не случится. А ваши накопления тем более никуда не денутся. Тем более что потерять можно только сам ССОПС (зеленую карту, на которой СНИЛС указан), а без других документов он практически бесполезен.

Если же вы потеряли ваш СНИЛС, то просто обратитесь в пенсионный фонд или к работодателю — вам достаточно быстро сделают дубликат.

Если вы потеряли СНИЛС вместе с паспортом, то в первую очередь обратитесь в полицию и паспортный стол с заявлением об утере или краже паспорта — так вы заодно и обезопасите СНИЛС.

Когда нужна проверка данных по номеру СНИЛС?

  • Когда необходимо узнать, соответствует ли информация в анкете номеру СНИЛС;
  • Когда необходимо проверить, произошли ли изменения данных анкеты, прикрепленной к номеру СНИЛС, после подачи заявления;
  • Когда нужно узнать размер средств, отложенных на пенсию;
  • Когда нужно получить выписку об отчислениях на номер СНИЛС.

Можно ли проверить СНИЛС по фамилии?

Можно ли проверить СНИЛС по фамилии?

Да, можно. Но в сети это сделать не выйдет. У вас два способа проверить свой СНИЛС по фамилии. В первом случае вам потребуется просто обратиться в Пенсионный Фонд России с паспортом и сделать запрос.

Иностранным гражданам при этом потребуется предъявить любое удостоверение личности. Во втором — обратиться в отдел кадров или бухгалтерию на работе. В небольших организациях в бухгалтерии обычно даже не спрашивают документов, так как вся информация о сотрудниках всегда под рукой.

Однако в крупных организациях удостоверение личности все — же потребуется.

Почему проверять пенсионные накопления необходимо самостоятельно?

Необходимость самостоятельной проверки пенсионных накоплений по номеру СНИЛС возникла в связи с тем, что в 2013 году отменили письменные уведомления всех участников программы государственного пенсионного страхования.

С того момента получают уведомления от пенсионного фонда только те, кто написал специальное заявления.

Поэтому номер СНИЛС стал еще более важен и полезен — по нему можно узнать, добросовестно ли работодатель делает отчисления в пенсионный фонд.

Как провести проверку в пенсионном фонде?

Обратиться непосредственно в пенсионный фонд — одно из лучших решений для проверки ваших пенсионных накоплений, правильности информации и уточнения номера СНИЛС. Все, что вам потребуется — это паспорт и ССОПС. В пенсионном фонде можно получить любую информацию по СНИЛС и провести с ним различные операции, такие как внесение изменений в анкету либо запрос выписки переводов.

Обращение в пенсионный фонд — не единственный способ, но он самый надежный и доступный.

К тому же если какая — то часть выписки вам не понятна, вы сможете получить консультацию специалиста прямо на месте. Однако не всем хочется выходить из дома и стоять в очереди.

Поэтому существует возможность проверить СНИЛС онлайн не выходя из дома. Проверить свой СНИЛС можно на портале государственных услуг.

Как проверить пенсионные накопления по СНИЛС онлайн с помощью портала Госуслуг?

Сайт государственных услуг — пожалуй лучший способ проверить свой СНИЛС самостоятельно для тех граждан, кто ценит свое время. Единственная проблема в работе с ним — чрезвычайно жесткая система доступа и высокие требования к пользователям.

Однако следует помнить, что сайт Государственных услуг — не просто форум или тематический сайт, а огромная база данных и универсальная система для осуществления огромного количества операций. Поэтому регистрация на нем стоит потраченных усилий.

Проверить свой номер лицевого счета на нем при наличии регистрации не составит труда. Вам потребуется сделать следующее:

  1. Перейдите по ссылке www.gosuslugi.ru. Вы попадете на официальный портал Государственных услуг;
  2. Нажмите на поле «Каталог услуг» в шапке сайта. Вы попадете на страницу, содержащую перечень услуг, оказываемых этим порталом;
  3. Найдите и выберите категорию «Пенсия, пособия и льготы. Пенсионные начисления и получение льгот для всех категорий граждан»;
  4. Во вкладке «Пенсия, пособия и льготы. Пенсионные начисления и получение льгот для всех категорий граждан» вы увидите все возможные операции с пенсией, предлагаемые порталом Госуслуг. Как видите, их достаточно много, но практически все они направлены на получение льгот;
  5. Найдите функцию «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР». Именно она отвечает за проверку средств на лицевом счете. Нажав на нее вы, в зависимости от наличия регистрации на сайте, либо перейдете к списку требований для запроса проверки, либо сразу перейдете к форме;
  6. При наличии регистрации заполните форму, введите информацию из требуемых документов, нажмите «запросить услугу». Так вы отправите ваш запрос в ПФ РФ, в ответ на который вам будет предоставлена выписка, содержащая подробную информацию по лицевому счету.

Как видите, все очень просто, за исключением пункта о регистрации. Для её осуществления потребуется получить электронную подпись, собрать некоторые документы и потратить немного времени на заполнение профиля.

Однако это стоит того, так как позволяет получать некоторые услуги вообще без обращения в госорганы.

Так же стоит отметить возможность частичной регистрации, которая дает возможность получить некоторые простейшие услуг (например, оплату штрафов ГИБДД) без предоставления данных из документов.

Можно ли проверить пенсионные накопления по СНИЛС онлайн на сторонних ресурсах?

Нет, это невозможно. В данный момент нет сервисов, предлагающих онлайн проверку СНИЛС (кроме сайта Госуслуг).

Если вам предлагают такую проверку при введении персональных данных, то, скорее всего, перед вами либо мошенники, либо программа для сбора персональных данных пользователей сети.

Единственный способ проверить СНИЛС по фамилии — в личном кабинете все того же портала Госуслуг. Информацию по СНИЛС там можно хранить в специальном поле.

Об авторе

(23,50

Источник: https://pravoto.ru/oshibka-proverki-snils-v-pensionnom-fonde-rossijskoj-federacii.html

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте

Госсуслуги показывают что проверка с пенсионном фонде не прошла

Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта.

Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях.

Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.

Что собой представляет портал “Госуслуги”

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

После этого введенная информация направляется для проверки в государственные структуры. На основании полученных ответов производится подтверждение или отказ в регистрации.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте “Госуслуги”

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных.

Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер.

Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы.

Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

  • Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
  • Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
  • Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
  • Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

  • Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
  • Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
  • Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
  • Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

  • отправление текстовой инструкции на электронную почту;
  • консультация в телефонном режиме;
  • выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер.

Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием.

При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/pensiya/snils/snils-ne-prokhodit-proverku-na-gosuslugakh-chto-delat.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/chto-delat-esli-snils-ne-prohodit-proverku-na-saite-gosuslugi-pochemu-pishet-chto-svidetelstvo-uje-zaregistrirovano-5dbc061f2beb4900aeedede2

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: