Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Содержание
  1. Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс – Имею право
  2. Причины для жалоб
  3. В роспотребнадзор
  4. В убэп
  5. Оставить жалобу на охрану ашана
  6. Сегодня проводится акция — консультация юристов и адвокатов 0 — рублей. успейте получить ответ бесплатно→
  7. Жалоба на ашан москва
  8. Горячая линия ашана
  9. «Ашан» — сеть магазинов — отзыв
  10. Написать жалобу на магазин Ашан
  11. Куда писать жалобу на ашан
  12. Как пожаловаться на сотрудника в ашан
  13. Жалоба №8421 на Ашан от 16 августа 2019 года
  14. Ашан жалоба на сотрудника
  15. Написать жалоба на ашан
  16. Ашан сотрудник хамит на работе
  17. Как направить жалобу на АШАН в Роспотребнадзор
  18. Подскажите, куда обратиться!
  19. Служба поддержки «Ашан»: телефоны, как написать жалобу?
  20. О компании
  21. Горячая линия супермаркета «Ашан»
  22. Адреса супермаркетов «Ашан»
  23. Как написать в службу поддержки?
  24. Социальные сети
  25. Обращение в поддержку через мобильное приложение
  26. Как написать в поддержку через личный кабинет?
  27. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  28. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  29. Как подать жалобу?
  30. Как написать жалобу на Ашан и его обслуживание: образец
  31. Куда жаловаться
  32. Жалоба на ашан москва
  33. Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс
  34. Как пожаловаться на «АШАН» в Прокуратуру
  35. Как написать жалобу на сотрудника магазина ашан
  36. АШАН (ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС) — Москва и Московская область
  37. Как составить жалобу на магазин — Ашан?
  38. Жалобы на Ашан
  39. Как пожаловаться на сотрудника в ашан
  40. Как составить жалобу на магазин “Ашан”?

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс – Имею право

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Куда можно пожаловаться на «АШАН» Пожаловаться на сеть продуктовых гипермаркетов «АШАН» можно несколькими способами: ул.

Куда стоит отправить жалобу на АШАН?

https://www..com/watch?v=qtTQfemxw1w

На данный момент существует несколько способов направить жалобу на магазин АШАН: Как направить жалобу на АШАН в Роспотребнадзор В данном случае вы также можете использовать один из нескольких способов подачи жалобы: Для того чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, стоит обратиться в окружное управление данной организации.

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда приходилось возвращать недавно купленный товар с возвратом уплаченных денег или менять, при наличии аналога у продавца.

Право потребителя, согласно которому он может обменять не устраивающий его товар, определяется статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

У меня такой вопрос.

Заказал духи. На следующий день мне позвонили сверить заказ. Потом несколько дней статус заказа был «в обработке». И я пошел купил эти же духи в обычном парфюмерном магазине.

Как пришел домой написал в интернет магазин письмо с уведомлением об отмене заказа.

Сегодня мне пришло письмо со следующим содержанием: То есть вы либо забираете нашу посылку либо по возвращение посылки обратно мы подаем на вас исковое заявление.

Ашан — мировая сеть гипермаркетов, головной офис которой находится во Франции.

В магазинах данного бренда можно приобрести товары народного потребления — от пищевых продуктов до недорогих одежды, мебели и бытовой техники.

Компания внимательно следит за качеством предоставляемых товаров и услуг. Поэтому, когда клиент остается недоволен обслуживанием или приобретенной продукцией, он может написать жалобу на Ашан.

Причины для жалоб

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Составить обращение можно при следующих ситуациях:

  1. Приобретенный товар оказался некачественным, испорченным или просроченным.
  2. Нарушаются нормативы, правила хранения и выкладки продуктов.
  3. Не работают кассы при наличии больших очередей.
  4. Сотрудники магазина ведут себя некорректно, хамят и превышают полномочия.
  5. Кассир отказывается вернуть деньги за товар или пробивает позиции, которые не приобретались клиентом.
  6. Отсутствуют условия для комфортного пребывания маломобильных граждан и посетителей с маленькими детьми.
  7. Служба безопасности требует выполнять правила, нарушающие конституционные права граждан: проверяет пакеты, не пускает на территорию торгового зала со своими сумками, необоснованно задерживает и применяет силу к покупателям.
  8. Сотрудники сети отказываются рассматривать предыдущие жалобы и обращения.

Список причин для жалоб не является полным. Посетитель гипермаркета вправе сообщать администрации Ашана и другим надзорным органам обо всех нарушениях или недоработках в обслуживании.

Самое первое место, в которое стоит подавать жалобу на онлайн магазин — это руководство самого магазина. Помните, что мирное урегулирование конфликта — самое простое, быстрое и выгодное. Писать жалобу продавцу можно как в стандартной, так и в свободной форме, ведь главное — сообщить о проблеме.

Если вы собираетесь решать вопрос мирно, то попробуйте выйти на контакт с продавцом без подачи официальной жалобы или обращений в другие места. Ведь не стоит забывать, что причина, вызвавшая ваше недовольство, могла возникнуть в результате недоразумения или неудачного стечения обстоятельств.

В роспотребнадзор

Самый эффективный способ добиться справедливости — подать жалобу в Роспотребнадзор. Связано это с тем, что именно эта государственная служба занимается вопросами оказания услуг населению. И именно Роспотребнадзор должен следить за тем, чтобы интернет магазины оказывали услуги правильно и в полном объеме.

Интересной особенностью является то, что подавая жалобу в Роспотребнадзор, вы сможете оперировать не только стандартными нормами закона «О защите прав потребителей», но и правилами дистанционной торговли. Они не только регулируют правила заказа товаров в интернет — магазинах, но и отвечают за другие услуги, такие как покупки по каталогу.

Написать жалобу в Роспотребнадзор легко — она будет абсолютно полностью соответствовать стандартной. Подать её можно будет так же обычным способом — лично явившись в ближайшее отделение, отправив заказным письмом по почте или же отправив вместо себя в отделение гражданина с доверенностью.

Большинство магазинов, работающих в режиме онлайн, не ограничивают себя только собственным сайтом. Зачастую их товары можно найти и на платформах интернет — торговли, таких как eBay. И большинство таких платформ очень трепетно относятся к тому, как честно и открыто на них ведется торговля.

Если вы решите пожаловаться на интернет магазин с помощью стороннего сайта, на котором он предлагает такие товары или услуги, то внимательно ознакомьтесь с его правилами.

Некоторые платформы для интернет — торговли четко и ясно дают понять, что они не имеют никакого отношения к продавцам, выкладывающим свои товары на их сайте.

Если такая пометка есть, то жалоба не действительна.

Если же правила работы интернет — платформы создают некоторые обязательства между ней и магазином, то стоит подать жалобу. Это может привести к тому, что администрация попробует уладить конфликт или же как — то наказать недобросовестного продавца. Однако, как правило, это не слишком эффективная мера. Но так вы хотя бы сможете наказать злостного нарушителя правил торговли.

Внимание

Обратите внимание на то, что жаловаться на саму интернет — платформу для торговли нет никакого смысла — ваша жалоба будет справедливо проигнорирована. Дело в том, что она никак не отвечает за самого продавца, и уж тем более она не имеет никаких обязательств перед покупателями.

Еще одна жалоба, которая не слишком эффективна, но все равно полезна. Если интернет — магазин продает товары не собственного производства, то вы можете создать ему дополнительные трудности, отправив жалобу производителю, т.е.

его поставщику товаров. Обычно такая жалоба подается параллельно с жалобой в сам магазин, и служит своеобразным указанием на то, что вы готовы всерьез отстаивать свои права.

Однако стоит учесть, что самостоятельно такая претензия ничего не даст.

В убэп

Весьма необычная претензия, которая подается весьма редко. Дело в том, что УБЭП (Управление по борьбе с экономическими преступлениями) занимается только вопросами мошенничества, притом весьма серьезными. Поэтому обращаться туда стоит только в том случае, если вы стали жертвой экономического преступления, совершенного интернет — магазином.

Для того, чтобы подать претензию в УБЭП, составьте жалобу стандартного образца. Она будет отличаться тем, что в неё потребуется добавить описание и размер ущерба, который вы понесли в результате преступления. Вы так же можете добавить просьбу о том, чтобы вам выплатили компенсацию. Подавать же жалобу можно в ближайшее отделение или по почте.

Внимание

Обратите внимание на то, что к жалобе обязательно потребуется приложить все квитанции и чеки, фиксирующие переводы денег и оплату товаров в интернет — магазине, так как именно они будут вашим главным доказательством, и именно на их основе вы сможете рассчитывать компенсацию.

В соответствии с 12 статьей Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», жалоба, которая поступила в государственную инстанцию или на имя должностного лица, должна рассматриваться не более, чем в течение 30 дней.

В определенных случаях этот срок может быть продлен, однако, для этого нужны весомые аргументы (к примеру, проведение дополнительных экспертиз в ходе расследования).

Предлагаем ознакомиться:  Как правильно написать апеляциионную жалобу по дтп

Клиент может получить отказ в рассмотрении жалобы в следующих ситуациях:

  • содержание документа не соответствует формальным требованиям (отсутствует логическая и причинно-следственная связь, присутствуют угрозы или нецензурная лексика);
  • клиент не указал, какие конкретно правонарушения имели место и/или не выдвинул требований;
  • клиент указал неверную информацию о себе;
  • организация не занимается рассмотрением жалоб на магазины;
  • жалоба была отправлена в форме, не допустимой для конкретной организации.

Если причина отказа заключается в чем-то ином или же организация вовсе не назвала ее – потребитель имеет право обратиться в вышестоящие инстанции. К таковым относится, например, суд или прокуратура.

В соответствии с пп. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Местоположение пользователя: Россия, Москва Местоположение пользователя: Россия, Москва Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, вы случайно не с Набережных Челнов? В Питере не жили? Местоположение пользователя: Россия, Москва Филиал: Самара, ул.

Источник: https://interrao-vacancy.ru/ashan-ostavit-zhalobu-sotrudnikov-opvs/

Оставить жалобу на охрану ашана

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Жалобы на магазины. Некорректное поведение сотрудников Как я, хрупка, девушка, должна тащить все пакеты до парковки? Не продумано абсолютно. Я конечно понимаю, что вам наверное все равно на каждого покупателя в отдельности, а важна только статистика продаж и и тд, но читать полностью.

Хамство охраны Ашан-Митино — магазин, конечно, паршивый: просрочка, тухлятина, вонь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение прав? Как правильно писать жалобу на правоохранительные органы Жалобы на Ашан Если у вас появились претензии относительно уровня обслуживания в магазине АШАН, а также относительно качества реализуемого товара, в случае если магазин отказал в предоставлении гарантийного обслуживания, отказывается принимать товар с браком или каким-либо образом нарушает законы, вы можете подать жалобу и требовать возместить нанесенный вам ущерб.

В таком случае вам стоит обратиться в прокуратуру по месту вашей регистрации или фактического проживания.

Узнать о ходе рассмотрения вашей жалобы в прокуратуре, можно в справочной: 8 ; вн. Отправить открытое письмо Имя i Напишите как Вас зовут. Заголовок вопроса i Коротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения.

Подробное описание ситуации i Подробно опишите свою проблему. Даю согласие на публикацию моего открытого письма.

Ашан.

Сегодня проводится акция — консультация юристов и адвокатов 0 — рублей.

успейте получить ответ бесплатно→

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт http://online-sovetnik.ru, (далее – Онлайн Советник) расположенный на доменном имени http://online-sovetnik.

ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта http://online-sovetnik.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.1. Определение терминов1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:1.1.

1.

«Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом http://online-sovetnik.

ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.1.1.2.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).1.1.3.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.1.1.4.

«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.1.1.5. «Сайт http://online-sovetnik.ru» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://online-sovetnik.ru, а также его субдоменах.1.1.6.

«Субдомены»

Жалоба на ашан москва

» Потребительское право Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете написать жалобу и потребовать возмещения ущерба. На законодательном уровне отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г.

«О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях и иными законодательными актами.

Пожаловаться на сеть продуктовых гипермаркетов «АШАН» можно несколькими способами:

    Написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений», находящуюся в торговой точке. Согласно законодательству, на рассмотрение претензии и принятие мер администрации магазина отводится пять рабочих дней. После этого на обратной стороне записи покупателя администрация магазина должна поставить отметку о проведенной работе. На официальном сайте https://www.auchan.ru/. Обратиться с жалобой в колл-центр головного офиса компании: 8-800-700-5-800; Отправить жалобу факсимильной связью по номеру (495) 721 1753. Отправить жалобу почтой России с уведомлением по адресу: 107140, г. Москва. ул. Верхняя Красносельская, д. 3А. Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3А. Написать в любой официальной группе в соцсетях: на фейсбуке https://www.com/auchanrussia/; https://.com/auchanrussia. Отправить письмо или жалобу в Роспотребнадзор. Обратиться в региональное ОЗПП. Написать жалобу в прокуратуру или суд. Оформить обращение на ресурсе для сбора жалоб «Добродел»

На официальном сайте магазина https://www.auchan.ru можно отправить жалобу с помощью формы обратной связи.

Для этого необходимо: перейти по ссылке https://www.auchan.ru/ru/contact_form; выбрать «Жалоба» в теме обращения; заполнить обязательные поля (помеченные *).

Горячая линия ашана

Верхняя Красносельская, д.3 А;

  1. Оставить жалобу в официальной группе магазина “Ашан” ( Пожаловаться через официальный сайт “Ашана” Оставить жалобу на сайте www.auchan.ru можно просто заполнив бланк обратной связи. Для этого нужного предпринять следующие действия:
  2. Доставить жалобу в приемную компании лично, по адресу г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3 А;
  1. Нажать на кнопку “Жалоба” в разделе “Обращения”;
  2. Перейти по следующей ссылке https://www.auchan.ru/ru/contact_form;
  3. Заполнить бланк во всех обязательных полях, помеченных звездочкой;

Роспотребнадзор Роспотребнадзор является одной из главнейших государственных органов, специализирующихся на защите прав потребителей. Как пожаловаться на «АШАН» в Прокуратуру С жалобой в прокуратуру можно обращаться, только если магазин был уличен в серьезном правонарушении, факт которого можно доказать: торговля фальсификатом, торговля без лицензии и т.д.

Жалобы рассматриваются по территориальному признаку. Т.е. обращаться необходимо в прокуратуру по месту регистрации (или проживания). Контактные данные прокуратур в субъектах РФ можно посмотреть по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

Жители Москвы и области могут пожаловаться на «АШАН» несколькими способами:

  1. Записаться на прием к дежурному прокурору.

Адрес: пл.

  1. АШАН Сити Капитолий (495) 795-26-75 (доб. 4091),
  2. АШАН Сити Подольск (495) 641-24-04 (доб. 4090),
  3. Логистика (Сидорово, Белая Дача, Пушкино, Химки, Новокосино)(495) 737-39-70 (доб. 2821)
  4. АШАН Сити Каширский (495) 725-54-46 (доб. 4090),

Санкт-Петербург

  1. АШАН Дыбенко (812) 448-60-28, (812) 448-46-85 (доб.

«Ашан» — сеть магазинов — отзыв

Я являюсь постоянным покупателем «Ашана» примерно год.

Из плюсов магазина могу отметить: расположен рядом с домом, есть все товары первой необходимости (у нас не очень большой «Ашан»), приемлимые цены, вежливые кассиры (хотя бывают и исключения). Из минусов: небольшой ассортимент товаров (с деликатесами вообще напряженка), проходы завалены коробками, фрукты и овощи не первой свежести и ОХРАННИКИ.

Есть, конечно, грамотные и адекватные, но в основной массе — это мальчики, которые в детстве не наигрались в солдатиков. Им выдали бейдж и рацию, и они уже возомнили себя суперполицейскими. И отрываются они на гражданах на полной!

Хотя, многие граждане сами это позволяют, ведуться на их разводы и не знают элементарных прав. Но со мной этим охранникам в тот день не повезло.

Н.НовгородаЖ А Л О Б А28 апреля 2014 года в 13 часов 25 минут я производила оплату товара в гипермаркете «Ашан».

При выходе из магазина около линии касс ко мне подошел охранник гипермаркета «Ашан» по имени Денис (сотрудник не представился, имя прочитала на бэйдже) и попросил предъявить ему содержимое моего пакета, который находился при мне.

На мой вопрос, почему он меня остановил и препятствует выходу из магазина, охранник ничего не ответил, а продолжил требовать предъявить содержимое пакета.

На мой вопрос, по какому основанию он меня подозревает в краже имущества гипермаркета «Ашан», сотрудник охраны по имени Денис так же ничего не ответил и продолжил требовать предъявить содержимое пакета.

Затем сотрудник охраны по имени Денис произвел мой личный досмотр, проверив содержимое моего пакета, в котором находились: детская куртка и шапка, приобретенные мной ранее в магазине «Линдекс», а так же куртка моего малолетнего ребенка, который находился со мной.

Написать жалобу на магазин Ашан

Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете и потребовать возмещения ущерба. На законодательном уровне отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г.

«О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях и иными законодательными актами.

Пожаловаться на сеть продуктовых гипермаркетов «АШАН» можно несколькими способами:

  • , находящуюся в торговой точке. Согласно законодательству, на рассмотрение претензии и принятие мер администрации магазина отводится пять рабочих дней. После этого на обратной стороне записи покупателя администрация магазина должна поставить отметку о проведенной работе.
  • Обратиться с жалобой в колл-центр головного офиса компании: 8-800-700-5-800;
  • Оформить обращение на ресурсе для сбора жалоб «»
  • Отправить жалобу почтой России с уведомлением по адресу: 107140, г. Москва. ул. Верхняя Красносельская, д. 3А.
  • Написать в любой официальной группе в соцсетях: на фейсбуке https://www..com/auchanrussia/; https://.com/auchanrussia.
  • .
  • Написать жалобу или .
  • Обратиться в региональное ОЗПП.
  • Отправить жалобу факсимильной связью по номеру (495) 721 1753.
  • На официальном сайте https://www.auchan.ru/.
  • Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3А.

На официальном сайте магазина https://www.auchan.ru можно отправить жалобу с помощью формы обратной связи. Для этого необходимо:

  1. перейти по ссылке https://www.auchan.ru/ru/contact_form;
  2. заполнить обязательные поля (помеченные *).
  3. выбрать «Жалоба» в теме обращения;

Пожаловаться через официальный сайт Ашан На государственном уровне защитой прав покупателей занимается Роспотребнадзор.

Куда писать жалобу на ашан

Источник: https://spbux.ru/ostavit-zhalobu-na-ohranu-ashana-23514/

Как пожаловаться на сотрудника в ашан

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

На данный момент существует несколько способов направить жалобу на магазин АШАН:

  • написать свою жалобу в Книге отзывов и предложений, которая находится в Уголке потребителя в каждом из магазинов сети.

Для этого необходимо перейти по ссылке и заполнить форму.

Заполнить контактные данные Написать текст и приложить файлы Информацию о стадии рассмотрения ходатайства можно получить, позвонив в справочную службу прокуратуры г.

Москва по телефону 8(495)951-71-97; вн. 1548. Образец жалобы на магазин «Ашан» Сроки рассмотрения жалобы на «Ашан» Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» руководство магазина, ОЗПП и Роспотребнадзор должны рассмотреть обращение в течение 30 дней со дня его регистрации.

Жалоба №8421 на Ашан от 16 августа 2019 года

Внутри компании Ашан происходят карупционные действия! А именно представители компании отдела качества осознанно принимают не качественный товар по всем направлениям, но больше всего отдел овощей и фруктов.

В компании Ашан осознанно прикрывают людей с коррупционнным началом. не однократно сотрудники доводили в отдел службы безопасности и в отдел кадров до Тарасовой Ольги, информацию о сотрудниках которым перечисляют денежные средства за прием плохого товора в торговую сеть, отдел службы безопасности не реагируют ни как на данную информацию.

Руководитель контроля качества Тьерри Жифруа зная, о коррупционном прошлом сотрудника Сывак Елены, не обращая внимания ни на что, назначает ее руководителем приемки товаров Мяса, Рыбы, Овощей и Фруктов на РЦ Ашан Томилино, Атак Дмитров, Атак Ногинск.

с приходом команды под руководством Тьерри Жифруа (Елена Сывак, Марины Черникова, Виталий Юдин итд) качество товара свежих продуктов ухудшилось, но ни кого не смущает главный факт того, что потребителя пытаются накормить не качественным товаром!

Очень часто происходит, что товар принимается с просроченными сопроводительными документами или вообще без них.

Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на работу аптеки

Рядовым сотрудникам видящие данные нарушения приходится молчать, т.к ни служба безопасности, ни отдел кадров не реагирует ни на какую информацию, ни как не проверяет ее и не пытается изменить ситуацию !

  • Существует ставки за прием не качественного товара:

На складах Атак Дмитров и Ногинск — с каждой фирмы по 100000 тыс рублей ежемесячно.На складе Ашан Томилино — с маленькой фирмы по 100000 тыс руб, с больших фирм по 200000 тыс рублей ежемесячно.Аудиты компаний поставщиков с хорошим заключением = 150000 тыс.

  1. Имено данный факт влияет на качество товара, который доходит до потребителя, а так же и на цены по которым вынужден потребитель покупать данный не качественный товар!

Тьерри Жифруа, Елена Сывак, Виталий Юдин, Фадина Любовь, Бровкина Людмила, Бобкова Татьяна, Николаева Татьяна и многие другие лица которые пытаются накормить потребителя дерьмом лишь бы в кормане лежали крупные суммы денег.

Распространяйте данную информацию, чтоб люди знали из — за кого страдает Российский потребитель!!!!!!!!!!!!!!

Ашан жалоба на сотрудника

Нет развития в Санкт-Петербурге.

Плюсы Бесплатный обед, сменный график, соц.пакет.

Этот отзыв был полезен?Да 11Нет 6Пожаловаться Отличная компания с прекрасным коллективом и корпоративными бонусами Плюсы Развоз персонала Этот отзыв был полезен?Да 6Нет 6Пожаловаться Мне Хорошо было работать отличный коллектив.

Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете написать жалобу и потребовать возмещения ущерба.

На законодательном уровне отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях и иными законодательными актами.

Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А;

Написать жалоба на ашан

В соответствии с пп. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Местоположение пользователя: Россия, Москва Местоположение пользователя: Россия, Москва Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, вы случайно не с Набережных Челнов? В Питере не жили? Местоположение пользователя: Россия, Москва Филиал: Самара, ул.

Предлагаем ознакомиться:  Договор с торговым домом

Жалобы рассматриваются по территориальному признаку.

Ашан сотрудник хамит на работе

Рязань. В списке моих покупок была сковорода (по распродаже), на кассе данный товар у меня отобрали. Сотрудник Мироедов Сергей (менеджер по безопасности) забрал сковороду и попросил показать, где я ее взяла.

После того, как я показала ему место, где я взяла этот товар, данный сотрудник начал обвинять меня в том, что я якобы переклеила этикетку и тем самым пытаюсь украсть этот товар, оскорбив мою честь и достоинство, что уголовно наказуемо.

На просьбу показать мне видео, где я это делаю, Мироедов Сергей не смог предоставить мне доказательство, сказав «Вам никто ничего не покажет и не продаст». Ст.

130 УК РФ «Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — наказывается штрафом в размере до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев.

Пожаловаться на сеть продуктовых гипермаркетов «АШАН» можно несколькими способами:

  1. Написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений», находящуюся в торговой точке. Согласно законодательству, на рассмотрение претензии и принятие мер администрации магазина отводится пять рабочих дней.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) – общественная организация, основным направлением деятельности которой является защита физических лиц и организаций и помощь в реализации их законных прав. Здесь можно получить квалифицированную консультацию относительно составления досудебных жалоб и исковых заявлений.

Как направить жалобу на АШАН в Роспотребнадзор

В данном случае вы также можете использовать один из нескольких способов подачи жалобы:

  • отправив ее по адресу: 127994, Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение 5 и 7;
  • отправив жалобу в электронном виде на электронную почту: [email protected];
  • оставив жалобу, позвонив по номеру телефона: 8-800-100-00-04 (горячая линия);
  • при личном приеме, который ведется по адресу: Москва, переулок Вадковский, дом 18, 1 этаж стр.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли строить на границе участка гараж

Подскажите, куда обратиться!

Источник: https://urist-body.ru/ashan-ostavit-zhalobu-sotrudnikov-opvs/

Служба поддержки «Ашан»: телефоны, как написать жалобу?

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Ашан», можно ли отправить сообщение онлайн? Какие телефоны для связи активны в России?

О компании

«Ашан» — это изначально французская торговая сеть, которая спустя годы сумела выйти на рынки многих, как европейских, так и других стран, в том числе, РФ. Активный рост числа покупателей, увеличение товарного ассортимента, требуют от компании адекватной реакции на запросы от клиентов.

Горячая линия супермаркета «Ашан»

Несмотря на возможность пообщаться со специалистами в электронном виде, основная часть клиентов предпочитает прибегать к горячей линии.

Позвонить в справочную можно бесплатно с любых стационарных и сотовых устройств — 8 (800) 700 58 00.

Помимо единого телефона горячей линии, в регионах действуют отдельные номера для связи с представительствами. Для примера, дозвониться в Москве и Санкт-Петербурге можно по одному из следующих горячих телефонов:

  • +7 (495) 721 13 61.
  • +7 (812) 448 40 75.

Адреса супермаркетов «Ашан»

Адреса и режим работы супермаркетов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Если у вас есть какие-то вопросы по работе магазинов, хотели бы высказаться относительно качества товаров, оказываемых услуг, работе персонала, то оставить обращение можно через официальный сайт.

Любые сообщения в адрес компании рассматриваются службой поддержки. Заполняйте форму по ссылке — https://www.auchan.ru/ru/contact_form2.

Авторизация не обязательна, однако пользователям следует внимательно отнестись к заполнению формы, указав такие сведения, как:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Причины.
  • Описав суть вопроса.

В зависимости от темы сообщения, потребуется прикрепить и доп. материалы, к примеру, фото.

Социальные сети

Отдельно можно рассматривать, как способ обращения и социальные сети:

В сообществах соц. сетей пользователи могут делиться впечатлениями, просматривать новости или участвовать в акциях.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Мобильное приложение предназначалось для поиска и выбора товаров из онлайн каталога, с возможностью заказа доставки.

Приложение «Ашан».

Но, кроме базовых задач, покупатели через приложение, могут оставлять комментарии относительно качества обслуживания или товаров, публикуя сообщения в подразделе «Помощь».

Установить ПО можно на большинство телефонов, работающих под Android или iOS.

Как написать в поддержку через личный кабинет?

Личный кабинет помогает покупателям контролировать расходы, составлять списки покупок и даже принимать участие в акциях.

Для регистрации и входа используйте ссылку: https://www.auchan.ru/pokupki/customer/account/create.

Через учетную запись все авторизованные пользователи смогут составить обращение в техподдержку, заполнив форму в разделе «Обратная связь».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников горячей линии пригодиться в ситуациях:

  • Уточнение адресов, контактов торговых заведений.
  • Поиск информации по акциям, условиям бонусных программ.
  • Ответы на общие вопросы.
  • Подача жалоб или предложений.

Даже если возникают технические сложности с личным кабинетом, мобильным приложением, можно обратиться за помощью и получить подробные разъяснения по телефонной линии или письмом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на старание специалистов, поддержка не сможет ответить на вопросы покупателей личного характера.

Процесс возврата товаров, возвращения денег происходит в порядке личного обращения покупателя в заведение. Поэтому, обратившись в call-центр можно уточнить только общие вопросы и получить разъяснения.

Как подать жалобу?

Жалоба не отличается от рядового обращения, проставляется только определенная тема.

Написать жалобу можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму на сайте или в приложении (даже не обязательно использовать профиль).
  2. Написать в соц. сети: ВКонтакте.

Ашан на карте Москвы — Яндекс.Карты

Информация о претензиях на качество товаров либо уровень обслуживания принимается и операторами call-центра по указанным выше телефонам.

Режим работы службы поддержки (горячей линии) ограничен с 09:00 до 22:00 (ежедневно).

Источник: https://techis.ru/auchan

Как написать жалобу на Ашан и его обслуживание: образец

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Ашан — мировая сеть гипермаркетов, головной офис которой находится во Франции.

В магазинах данного бренда можно приобрести товары народного потребления — от пищевых продуктов до недорогих одежды, мебели и бытовой техники.

Компания внимательно следит за качеством предоставляемых товаров и услуг. Поэтому, когда клиент остается недоволен обслуживанием или приобретенной продукцией, он может написать жалобу на Ашан.

Куда жаловаться

Обращение по поводу работы сети, отдельного магазина или сотрудника можно направить следующими способами:

  1. Запись в жалобной книге. По факту нарушения или ситуации, которая вызвала недовольство, посетитель вправе написать отзыв о работе магазина и его сотрудников. Документ для отзывов и предложений по закону должен находиться в каждой торговой точке. Его отсутствие — также нарушение торговых норм Российской Федерации.
  2. Директор гипермаркета. Клиент имеет право написать обращение на имя старшего сотрудника магазина. Его Ф.И.О. можно уточнить по месту нарушения.
  3. Администрация сети. Оставить сообщение для службы контроля качества можно на официальной странице по ссылке. Для удобства клиентов, есть возможность оставить сообщение по горячей линии: 8(800)700-5-800.
  4. Роспотребнадзор. Обращения отправляются на адрес depart@gsen.ru или регистрируются в электронной приемной на сайте rospotrebnadzor.ru. Жалобу также можно оставить по телефону +7(499)973-26-90. Ее образец можно скачать по ссылке.
  5. Общество защиты прав потребителей. Адрес , группа ontakte. На этих ресурсах жалобы принимаются в формате записей на стене или в личные сообщения. Также обращение можно послать на адрес mail@ozpp.ru.
  6. Прокуратура. В данное учреждение лучше обращаться при серьезных нарушениях со стороны сети магазинов Ашан и ее сотрудников. Как правило, заявление отправляется при наличии административных и уголовных преступлений, а также когда жалобы в прочие учреждения не возымели эффекта. Обращаться следует по месту проживания. Найти адрес ближайшего представительства можно по ссылке. Образец письменного заявления вы можете скачать по следующей ссылке.

Закон обязывает отвечать на официальную жалобу в течение 30 дней. За нарушение этого правила адресат также может получить наказание.

При составлении обращения следует грамотно и без ненужных подробностей описать проблему и четко сформулировать требования к адресату. После получения жалобы она становится документом, который имеет юридическую силу. По этой причине при написании недопустимо использование нецензурной лексики, эмоциональных отступлений и указание недостоверной информации.

Если есть доказательства произошедшей ситуации, а также контакты ее участников — их нужно приложить к сообщению. Это касается и жалоб, на которые не последовала реакция. Их копии с подписями о приеме следует прикрепить к отправляемому заявлению. Подобные меры помогут ускорить процесс рассмотрения и решения проблемы.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/zhaloba-na-ashan/

Жалоба на ашан москва

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Жалоба на ашан москва». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Товар отвратительный. А я хочу помимо в жалобной книге магазине, отправить еще письмо с жалобой по электронной почте, и лучше напрямую руководству.

В руках у меня была сумка,запакованная в пакет. Обычная ручная сумка, которую в принципе я могла не упаковывать!!! Но на этом настоял охранник при входе в магазин.

На кассе я вскрыла упаковку и достала деньги,чтобы расплатиться за г.

Копия жалобы направляется во Францию в соответствующий отдел для того, что бы соответствующие меры были приняты против непрофессиональной работы кассирши и обслуживаю г. Москва , Калужское шоссе, 21-й км.

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Обратите внимание на кассира в городе Клин АТАК на улице Гагарина д.31. На бейдже Рыжичкина Ольга. Человек агрессивный, грубит. Нет желания подходить к кассе. Такое неуважение к покупателю, будто я воровать пришёл, а не покупать.

Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете написать жалобу и потребовать возмещения ущерба. На законодательном уровне отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Т.е. обращаться необходимо в прокуратуру по месту регистрации (или проживания). Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете написать жалобу и потребовать возмещения ущерба.

Главным предназначением подаваемой жалобы является ликвидация нарушения потребительских прав, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”.

Как пожаловаться на «АШАН» в Прокуратуру

В г. Рыбинск на ул. Захаров 38 работают директор Рябинина Мария Александровна и менеджер касс Жаворонкова Анна Валерьевна. Эти две особы выживают людей из коллектива, и им не важно кто и сколько отработал,просто если человек не понравился то они от него избавляется. Да, я нарушила должностную инструкцию меня попросили уволится, я уволилась. А то что менеджер касс Жаворо…

Она просила вызвать администратора и дать книгу жалоб, ей сказала старшая касс, чтобы она шла от сюда!

Таким образом обсчет составил около 110 рублей.Администрацию данного отдела и магазина пр…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:1+1мошенничество обманывают клиентов Обвес обсчет Жалоба №39 Артем2017-12-03 17:39 Екатеринбург , Ашан на ул.

Образец претензии в Роспотребнадзор вы можете скачать ниже и после составить жалобу, отталкиваясь от него. Кроме того ,можно скачать готовый бланк жалобы для заполнения, заполнить его и после – привезти его в местное отделение; Скачать Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Как составить жалобу в Роспотребнадзор читайте здесь.

Как написать жалобу на сотрудника магазина ашан

Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» руководство магазина, ОЗПП и Роспотребнадзор должны рассмотреть обращение в течение 30 дней со дня его регистрации.
Самоуправство АШАНа в МЕГА АДЫГЕИ. 29 03 18 зашел в Ашан купить продуктов и бутылочку вина, на кассе расчитали только за продукты а вино не пробивает кассовый аппарат, кассир говорит рано.

Источник: https://nt-sputnik.ru/vyselenie/16007-zhaloba-na-ashan-moskva.html

АШАН (ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС) — Москва и Московская область

Северный административный округ, Беговой район Ближ ст. метро: Менделеевская, Белорусская, Белорусская Идентификатор компании: 1535987 Количество просмотров: 31163

Оставить новый отзыв Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Политика конфиденциальности.

Настоящий сайт является средством массовой информации (СМИ) под названием «GMSTAR.RU (ДЖИЭМСТАР.РУ)». Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-42631.

Но все же, лавры самого большого гипермаркета в России принадлежат Ашану-Марфино.

Кто бы что ни говорил – он самый огромный. Такого выбора Вы не найдете больше нигде. Можно долго спорить и о качестве продуктов в Ашан и о качестве обслуживания.

Но в итоге каждый сам для себя решает – ходить ему в этот магазин или нет, нравится ему покупать там вещи или нет. Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Как составить жалобу на магазин — Ашан?

Как составить жалобу на магазин “Ашан”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если у покупателя возникает недовольство к уровню обслуживания, качеству приобретаемого товара, ему отказывают в гарантийном ремонте или праве на возврат не понравившегося или бракованного товара, он вправе составить жалобу и потребовать удовлетворить свои требования. Поэтому основанием для подачи жалобы может стать любой отказ со стороны продавца/исполнителя удовлетворять законные права и требования покупателя/заказчика.

Жалобы на Ашан

Жалоба №2 Жалоба №3 Никогда ничего не покупайте в гипермаркете Ашан .Я столкнулась с тем ,что мне не вернули деньги за товар (обувь),хотя по закону я имею право вернуть его в течении 14 дней.В пункте обслуживания покупателей менеджер кассы СОКОЛЬСКА. Делали заказ на сайте auchan.ru в начале декабря 2019 года, оплатили онлайн.

Из магазина пришло письмо, что товар отсутствует. До сих пор деньги не вернули. Звонки в колл-центр и отправка жалобы через обратную связь не помогли.

Деньги за т.

Как пожаловаться на сотрудника в ашан

Внутри компании Ашан происходят карупционные действия! А именно представители компании отдела качества осознанно принимают не качественный товар по всем направлениям, но больше всего отдел овощей и фруктов.

В компании Ашан осознанно прикрывают людей с коррупционнным началом.

не однократно сотрудники доводили в отдел службы безопасности и в отдел кадров до Тарасовой Ольги, информацию о сотрудниках которым перечисляют денежные средства за прием плохого товора в торговую сеть, отдел службы безопасности не реагируют ни как на данную информацию.

Руководитель контроля качества Тьерри Жифруа зная, о коррупционном прошлом сотрудника Сывак Елены, не обращая внимания ни на что, назначает ее руководителем приемки товаров Мяса, Рыбы, Овощей и Фруктов на РЦ Ашан Томилино, Атак Дмитров, Атак Ногинск.

с приходом команды под руководством Тьерри Жифруа (Елена Сывак, Марины Черникова, Виталий Юдин итд) качество товара свежих продуктов ухудшилось, но ни кого не смущает главный факт того, что потребителя пытаются накормить не качественным товаром!

Очень часто происходит, что товар принимается с просроченными сопроводительными документами или вообще без них.

Рядовым сотрудникам видящие данные нарушения приходится молчать, т.к ни служба безопасности, ни отдел кадров не реагирует ни на какую информацию, ни как не проверяет ее и не пытается изменить ситуацию ! многие, кто пытался возразить противозаконным действиям, в компании ашан более не работают, обращаю внимание не по собственному желанию!

  • Существует ставки за прием не качественного товара:

На складах Атак Дмитров и Ногинск — с каждой фирмы по 100000 тыс рублей ежемесячно.На складе Ашан Томилино — с маленькой фирмы по 100000 тыс руб, с больших фирм по 200000 тыс рублей ежемесячно.Аудиты компаний поставщиков с хорошим заключением = 150000 тыс.

  1. Имено данный факт влияет на качество товара, который доходит до потребителя, а так же и на цены по которым вынужден потребитель покупать данный не качественный товар!

Тьерри Жифруа, Елена Сывак, Виталий Юдин, Фадина Любовь, Бровкина Людмила, Бобкова Татьяна, Николаева Татьяна и многие другие лица которые пытаются накормить потребителя дерьмом лишь бы в кормане лежали крупные суммы денег.

Распространяйте данную информацию, чтоб люди знали из — за кого страдает Российский потребитель!!!!!!!!!!!!!!

Как составить жалобу на магазин “Ашан”?

Кроме того ,можно скачать готовый бланк жалобы для заполнения, заполнить его и после – привезти его в местное отделение; Скачать Как составить жалобу в Роспотребнадзор читайте

  1. В режиме “Онлайн” жалобу на “Ашан” можно оставить на официальном портале организации www.rospotrebnadzor.ru.

    Для этого нужно пройти по ссылке , заполнить обязательные поля, прикрепить подтверждающие описанное в жалобе соответствующими материалами (отксерокопированные копии чеков, фотографии, видеозаписи, запись разговоров, свидетельские показание и другие материалы, подтверждающие, что персонал “Ашана” продемонстрировал ненадлежащий уровень обслуживания);

Чтобы жалоба дошла быстрее, жалобу лучше доставить в местное подразделение Роспотребнадзора лично, а не почтой. Для того, чтобы оставить жалобу на персонал “Ашана” в Обществе по защите прав потребителей, нужно предпринять одной из следующих действий:

  1. Составить жалобу на одной из страниц Общества в социальных сетях (.com/zashita_prav_potrebiteley)
О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: